28 August 2007

Foros De Discusión 2.0: Chat En Tiempo Real Se Encuentra Con Los Foros De Discusión - Tangler Abre La Red De Conversación

Foros De Discusión 2.0: Chat En Tiempo Real Se Encuentra Con Los Foros De Discusión - Tangler Abre La Red De Conversación

"Imagínate que juntaras todos los foros, grupos y sitios en los cuales hablas de cosas diferentes que te interesan en un único sistema integrado. Luego imagina actualizar todo con la tecnología Internet más reciente, tipo Ajax, para agilizar tus discusiones en tiempo real y agregar multimedia como imágenes y vídeo. Tendrás, entonces, un idea de lo que Tangler está creando para ti."

Ya es posible incluir tus chats directamente en un post dentro de tu blog o en cualquier sitio web usando servicios gratuitis como Meebo, que ha sido probado tiempo atrás aquí en master New Media. Esto es seguramente un método válido para chatear directamente con los visitadores de tu sitio, pero las conversaciones se pierden apenas tus visitadores dejan la página. Si quieres saber de qué cosa se hablaba una semana atrás en el chat... Ya no lo encontrarás.

Los tableros de discusión on line o los foros, permite de organizar y tener una huella de las informaciones, en modo que los usuarios puedan encontrar en cualquier momento y sobre todo conocer que cosa ha sido escrito precedentemente por los miembros de la comunidad. Es de fundamental importancia poder disponer de una herramienta que tenga un registro de las actividades y de los feedbacks de los clientes, los comentarios y de las discusiones dejadas en el tablero semanas, meses y años pasados. Lo que si no se puede hacer con estos tableros de discusión, es la posibilidad de seguir todas la discusiones que aparecen desordenadas.

Mezclando la inmediatez del tiempo real del chat y de la discusiones asíncronas en los diferentes foros, Tangler se propone como una nueva oferta interesante que promete de abrir un diálogo a las discusiones, que después de todo son el corazón de la cultura de los blogs, y de los productos y servicios del Web 2.0 y de todos los otros social media que se encuentran en la red.

Quizás andas buscando como obtener un feedback de tu sitio o de tu nuevo producto, empieza con un thread de discusión sobre el tema que te interesa personalmente o incluso ofrecer ayuda a tus clientes,Tangler merece seguramente que lo incluyas en la lista de los edificios que tendrás que probar en el próximo futuro.

Tangler - Descripción: Conversaciones Dos-En-Uno Para Tu Comunidad

Tangler es efectivamente un servidor híbrido que facilita la participación o la conducción de chat en tiempo real y al mismo tiempo las discusiones on line independientes en un preciso momento de desarrollo. La inscripción es gratis, y puedes crear cuantos grupos necesites, si estás motivado e interesado a participar.
Los grupos pueden ser predefinidos como públicos, por lo tanto abiertos a todos, o a privados, eres libre de elegir a quien hacer participar, en modo de usar el servicio, sea en una dirección social que a uso didáctico o empresarial, donde seguramente son ambientes controlados y cerrados.

Más allá de esta eficaz unión de dos formatos de discusión online, Tangler permite de compartir con facilidad vídeo y foto en los thread de las conversaciones, de recibir respuestas instantáneas en tu desktop cuando éstas vienen actualizadas, te permite de crear una lista de contactos provenientes de la gran comunidad online que contribuyen activamente a las diferentes discusiones que sigues.

Aqui tienes una eficaz actualización que se había quedado atrás con el tiempo, empieza así una tendencia que están tomando los social media, instrumentos de comunicación basados en el navegador y de las más recientes y ligeras tecnologías como el Web 2.0 en este caso Ajax.

Discusiones Y Rich Media

Al contrario de muchos servicios para chats y foros de discusión Tangler facilita mucho el trabajo de agregar imágenes y vídeo, como los de YouTube a tus discusiones y a tus sesiones de chat.

Pienso que será una función muy popular, es la única plataforma particularmente eficaz y en términos de oferta de servicios de ayuda o para compartir experiencias y destinarlos a las publicaciones online, ya que los usuarios podrán agregar rápidamente imágenes capturadas directamente desde sus pantallas, o compartir sus videos preferidos y poderlos comentar ya sea online que en modalidad asincrónica.

Vídeo Introducción

Para tener una idea de cómo funciona Tangler vè el videoclip (duración 3"24) ha sido creado por los muchachos del team de Tangler:

Notificas En Tu Desktop y Funcionalidades Del Social Networking

Más allá de ser una herramienta útil para facilitar las conversaciones acerca del contenido que propones, Tangler es también una destinación completa del social media, que actualmente reagrupa más de 10.000 grupos de discusión.

Como los servicios de social networking tipo Facebook, los usuarios pueden crear un perfil personal y luego agregar amigos mediante email o sino buscando al interno del database de los usuarios que están online. Este es un eficaz método para controlar los grupos creados o las membresías de tus contactos, buscando específicamente un grupo de conversación, podrá saber cuáles de los participantes están online en cada momento.

Una Función Ejemplar , se facilita hasta la identificación de los usuarios disponibles a efectuar conversaciones online, con el consiguiente aviso en tu pantalla. Una herramienta que se puede utilizar fácilmente en tu barra de instrumentos o en la barra de sistema, te permite de conocer en cada momento si la discusión a la cual participas tiene alguna actualización. En este modo podrás seguir varias discusiones directamente desde tú desktop, y tener también una idea de quién comenta en tiempo real a la discusión que has creado.

Utilizar Tangler para hacer cursos o didáctica online, ayudar a los clientes a extender sus social media es de verdad una herramienta ventajosa y además le permite de resolver varios problemas y de responder a varias preguntas, apenas una discusión viene actualizada, sin tener que volver al fórum controlando en cada momento. Al mismo tiempo, los participantes a la discusión saben rápidamente si sus preguntas han sido contestadas de parte de algún participante en la discusión.

El Tangler De master New Media

Para verificar velozmente como se juntan varios grupos de Tangler visita Master New Media group deja tus comentarios acerca de Tangler, o sobre otro tema que te gustaría discutir.
Trataré de contestar lo más rápido posible.

Crear Grupos

Crear un grupo como Master New Media Tangler es muy simple, se necesitan sólo un par de minutos- dale un nombre al grupo, decide si va ser público o con incitación, escribe una breve introducción y luego puedes agregar un link a tu sitio y un imagen para personalizar tu foro.

Desde el mismo sitio puedes enviar invitaciones a otros usuarios Tangler, o mediante email, para que puedan unirse a tus conversaciones.

Te podrás dar cuenta sólo que hay tres y tres visualizaciones principales por un grupo en
Tangler:

About - donde los visitadores tienen tu link, ven las últimas actualizaciones y leen la descripción que le has dado a tu grupo.

Discute - es donde da a lugar tu conversación

Participantes -lista de participantes online en ese momento, y aquellos que hacen parte de la discusión pero que están offline

La navegación a través de tabs hace más fácil el pasaje entre diferentes visualizaciones.

Incrustar Tu Tangler - Proximamente

Mientras escribo este artículo me ha llegado la información de que dentro de poco existirá la posibilidad de incluir tus grupos de discusión directamente en tu blog o en tu sitio. Por ahora están en fase de test por un pequeño grupo de beta tester solo con invitación. Puede expresar su interés sobre esto a través del sitio Tangler .

Más rápido viene aprobada esta función, mejor sería. Desde ya se puede apreciar que Tangler es uno óptimo instrumento, ya que se han creado innumerables grupos de discusión y muchos usuarios participan activamente. Creo que muchos usuarios adoptarán esta particular plataforma apenas será integrada completamente en los diferentes blogs y sitios existentes.Tangler podría tener problemas de gestión del tráfico cuando será abierta masivamente al gran público. Por ahora la imposibilidad de poder incluir esta función al momento es el único factor negativo.

Quién está interesado sólo en chatear seguramente esta función no le interesara. En cambio a quien esta función le interese la apreciará mucho.

La única sugerencia que haría es el uso del RSS , aunque no niego que el aviso en el desktop es una gran función, pero me gustaría usar mi feed reader preferido,feed reader, o mi cuenta Jaiku Espero de verdad en futuro se introduzca la función RSS.

Posibles usos

Tangler es ya utilizado en manera asidua para diferentes necesidades, por ahora hay miles de grupos de discusión. Hay varias funcionalidad de de Tangler:

Asistencia a clientes - dar una chat en tiempo real es una óptima modalidad para resolver los problemas de tus clientes en el momento se surgen, as y puedes tener un thread que puede ser útil en el futuro para tus visitas o clientes. Así no tendrás que contestar a las mismas preguntas 100 veces.

Comunidad de lectores del blog - así tu blog creciendo tendrá una comunidad de lectores regular siempre más amplia. Proporcionar a tus lectores la posibilidad de seguir todos tus comentarios y opiniones en cada momento, es un eficaz herramienta para contribuir a mejorar tus consejos y establecer una relación social estable los unos con los otros.

Didactica y Formación - Dado que se pueden definir grupos como privados, o con invitación, o públicos, Tangler ofrece uno sino modo para crear grupos de formación, formal o informal es para el aprendizaje distribuido, las comunidades de practica y otros escenarios para el knowledge management

Conclusiones

Agregar las funciones de chat a tu sitio o blog que da un medio fácil y rápido para hacer partícipe tu grupo de visitas, sea para discutir del tema de tu último post hoc para ofrecer una asistencia live a tus clientes directamente desde tú navegador.

Esta herramienta es la fuerza de los social media a tu ventaja, los blogs, los sitios, y las empresas- y también el Cluetrain Manifesto crearán rápidamente conocer- no tanto por las transacciones o el envío de información a la gente sino más bien por las conversaciones.

Lo fantástico de Tangler es que combina lo mejor de los dos mundos, así tendrás conversaciones permanentes con tus visitas siempre bajo control combinadas a una chat en vivo y en tiempo real.

Agrega a esto los avisos en tu desktop (windows,mac,linux) y tendrás una óptima solución para hacer conocer a las personas cuando son las discusiones a las cuales pueden participar. No hay nada mejor que seguir las contribuciones de tus visitas, sus preguntas y comentarios a los grupos que has creado.

Además Tangler da un paso adelante incluyendo ya desde ahora la posibilidad de incluir vídeos e imágenes en las discusiones, junto a una comunidad social, con perfiles personales de los usuarios y la posibilidad de controlar quién está online. Seguramente es un modo eficaz para encontrar y mantenerse en contacto inmediata con los propios amigos.

Dentro de poco, la posibilidad de incluir tus grupos en Tangler directamente en tu sitio, será el paso definitivo en la dirección justa. En este momento, mandar tus visitas fuera de tu sitio no es una cosa grave, ya que van desviados a discusiones más focalizadas y específicas, aunque si es preferible que tus lectores se quede en tu sitio lo más posible el grupo Embedded Tangler groups al momento son en versión beta en muchos sitios.

Es un servicio híbrido de verdad impresionante que promete mucho a sus usuarios y vale la pena agregarlo a tus herramientas del social media. Si estás interesado a hacer participar directamente tus usuarios en tu sitio más allá de los comentarios Standard, la respuesta seguramente es Tangler.