De Tarjetas De Negocios A Empaquetadores Virales De Símbolos De Status: Tarjetas MOO
De Tarjetas De Negocios A Empaquetadores Virales De Símbolos De Status: Tarjetas MOO
Llevar un negocio tradicional a la Web puede parecer una operación muy dificil y riesgosa, especialmente cuando la restante parte del mercado utiliza poca innovación y no proporciona ejemplos a seguir. A pesar de lo anterior y contra todo pronostico, MOO, una compañía Web que se especializa en la producción de mini tarjetas y autoadhesivos, está mostrándole a todos que con la cantidad correcta de innovación, originalidad y precio y un estupendo conjunto de oídos abiertos a lo que dice el cliente, realmente todo es verdaderamente posible.
Photo credit: Vincent Yeow
Las tarjetas MOO se han convertido recientemente en un objeto de culto para muchas personas que están apasionadas por la Web y, entre ellas, están siendo consideradas como un explicito símbolo de status.
La calidad de las tarjetas creadas por MOO es indudablemente muy alta y la posibilidad de que los clientes las personalicen fácilmente, ha generado rápidamente una base de clientes en veloz crecimiento para esta compañía ubicada en Londres, la cual envía sus productos a cualquier país del mundo.
Tuve el placer de presenciar el evento MOO "Hot & Sticky Summer Party" realizado en Londres hace menos de una semana, donde MOO lanzó oficialmente su nuevo producto llamado "StickerBook".
La fiesta reunión un número de fans, clientes, entrepreneurs Web, bloggers y curiosos que se encontraban por ahí. Inspirado por la singularidad de este evento social y avisada con anterioridad por el mismo Robin Good, decidí examinar más de cerca a MOO y su modelo de negocios, tratando de identificar las características ganadoras de sus productos y las otras razones que rodean su éxito.
Línea de Productos MOO
MiniCards MOO
Descripción: Las mini tarjetas MiniCards fueron el primer producto lanzado por MOO e inmediatamente capturaron la atención del público. Cada tarjeta mide 28mm x 70mm, lo cual es más o menos la mitad de una tarjetas de negocios normal. Es posible agregar hasta seis líneas de texto en el reverso de las tarjetas y los usuarios pueden utilizar hasta 100 imágenes y diseños diferentes en sus tarjetas (por orden). La calidad de esas tarjetas es asombrosa y el mismo hecho de tenerlas en la mano es un placer. Más aún, vienen en una delgada caja de plástico reciclable, la cual puede contener hasta 100 tarjetas.
Personalización: los usuarios pueden subir sus propias fotos, seleccionar imagines de la galería MOO o importarlas de sus cuentas en Flickr, Bebo, Habbo, Vox, Fotolog, LiveJournal y SecondLife. MOO recientemente ha firmado acuerdos con algunos diseñadores famosos, los cuales han distribuyen sus creaciones en packs especiales .
Usos posibles de las MiniCards: a pesar que han sido concebidas como una alternativa a las tarjetas de negocios, estas tarjetas pueden ser utilizadas para crear invitaciones o publicitar un productos. Realmente queda librado a tu imaginación.
Precio: $19.99 para 100 tarjetas (envío incluido).
MOO NoteCards
Descripción: NoteCards ha sido lanzado 2007 y consisten en tarjetas planas diseñadas específicamente para doblar y ponerlas de pie. El área de la imagen mide 100mm x 100mm y se puede imprimir texto en el reverso (seis líneas de texto grande y cinco líneas de texto pequeño). Cada tarjeta tienen una pestaña diseñada para ser doblada y permitir que la tarjeta quede parada. Las tarjetas llegan planas con 16 sobres, todas empaquetadas a mano dentro de un envoltorio diseñado por MOO.
Personalización: igual que las MiniCards, los usuarios pueden subir sus propias imágenes o alternativamente seleccionar sus favoritas de su cuenta Flickr. También hay disponible uno conjunto de tarjetas preparadas, con imágenes seleccionadas por MOO. Y por supuesto, los usuarios pueden también decidir ordenar un conjunto de imágenes creadas por los populares diseñadores que colaboran con MOO.
Posibles usos de NoteCards: estas tarjetas pueden utilizarse para crear invitaciones, anunciar eventos o simplemente como una manera original de exhibir tus imágenes.
Precio: $24.99 por 16 tarjetas con sobre (despacho incluido).
MOO StickerBooks
Descripción: StickerBooks son la última creación de MOO. Fueron lanzados oficialmente la semana pasada, el 19 de julio de 2007 con una fabulosa fiesta en Londres. Cada auto adhesivo (sticker) mide 22mm x 22mm impreso en vinilo a prueba de raspaduras. Seis stickers están impresos en hojas individuales troqueladas y los usuarios pueden elegir el color su propio StickerBook. Cada mini-libro contiene hasta 90 stickers y puede ser utilizado como un álbum para coleccionar otros stickers.
Personalización: como con los otros productos, los usuarios pueden subir sus propias imágenes o importarlas de Flickr, Bebo, Fotolog, SecondLife, Vox y LiveJournal. También es posible elegir imágenes de la galería MOO o seleccionar un paquete diseñado por famosos artistas que colaboran con MOO.
Posibles usos de StickerBooks: esos stickers pueden ser utilizados como elementos decorativos para adornar envoltorios, objetos, paredes o cualquier superficie donde puedan adherirse. He encontrado particularmente útil pegarlos en las mismas MiniCards para hacerlas aún más atractivas.
Precio: $9.99 por 90 stickers en un libro (despacho gratuito en julio 2007).
¿Por qué es tan exitoso MOO?
Creo que hay al menos siete razones de por qué las tarjetas MOO se han hecho tan populares en la web y fuera de ella. Estas son:
- Reinventar la rueda de manera creativa
Digamos así: las tarjetas de negocio y tarjetas de notas no son nada nuevo en el mundo, pero MOO tuvo la capacidad de mover un negocio tradicional del mundo offline a la web sin problemas. Pienso que MOO brinda uno de los mejores ejemplos de cómo la creatividad puede hacer una diferencia cuando se trata de reinventar la rueda y proponer un producto tradicional en una forma diferente.
Por ejemplo, todos estamos acostumbrados a imaginar las tarjetas de negocios de cierta forma, con dimensiones específicas, tipos de fuente y colores. Así es como se ven mayormente y la idea de cruzar la línea para crear algo diferente hubiera sido improbable hasta hace poco tiempo. A partir de las clásicas y "aburridas" tarjetas de negocios, MOO ha creado algo completamente nuevo, atrayendo no sólo a clientes tradicionales sino también a web bloggers y personas comunes que ahora consideran a las tarjetas MOO un producto de culto.
- Partnership con sitios de networking social
Al firmar acuerdos de partnership con sitios de networking social como Flickr, Bebo, Fotolog, LiveJournal, VOX, Habbo y SecondLife, MOO hizo una jugada muy efectiva. Los clientes que tienen cuentas en esos sitios web están altamente facilitados cuando se trata de crear sus tarjetas MOO, ya que pueden utilizar inmediatamente sus conjuntos de fotos existentes, subidas anteriormente a su sitio preferido de networking social.
Las redes sociales son el hogar del marketing de recomendación y un producto como las tarjetas MOO nunca se hubiera hecho tan popular si no hubiera sido adoptados por los usuarios de redes sociales. También creo que no es un problema que MOO haya lanzado dos nuevos productos de este año inmediatamente después de haber agregado soporte para Flickr y otras nuevas redes sociales a medida que la creciente exposición proporcionó nuevas corrientes creativas y motivaciones de negocios para poner a los creativos de MOO de vuelta al trabajo.
- Estupenda calidad de los productos y del packaging
MOO es un ejemplo de que el hecho de comprar algo online puede ser una experiencia conveniente también desde el punto de vista de su bolsillo. La calidad de las tarjetas MOO es verdaderamente asombrosa y no es fácil encontrar algo similar en el mundo "offline". Es más, la manera en que esos productos están cuidadosamente empaquetados les da un aspecto de apariencia sagrada.
El packaging en si está hecho para estimular la curiosidad del usuario desde el primer contacto visual y la exactitud de los detalles hace que el paquete se vea precioso y atractivo como uno podría esperar. Este es un elemento muy importante que nunca debería ser olvidado, especialmente por compañías que venden online y no tiene la posibilidad de exhibir sus productos en el mundo real (y por lo tanto obtener un feedback inmediato): la calidad es imprescindible.
- Multiples opciones de personalización
Actualmente es casi imposible despachar un producto online sin permitir que sus usuarios primarios participen en su creación. MOO le pone mucha atención al contenido generado por el usuario y por lo tanto brinda muchas opciones de personalización a sus clientes. Sumado a eso, el hecho de que en los clientes puedan crear sus propios conjuntos de tarjetas de acuerdo a sus deseos y sin tener que ser censurado o aprobado por otro los hace más creativos y, en muchos aspectos, más "audaces es ".
He visto montones de asombrosas MiniCards y NoteCards las cuales son en verdad pequeñas obras de arte: francamente no creo que eso hubiera sido posible si los creadores hubieran tenido que confiar en los mejores diseñadores gráficos y principales creadores de tipografía.
- Respeto por la naturaleza
Todas las tarjetas MOO y sus paquetes son producidos con material reciclable. Este es un punto que no hay que despreciar y los muchachos en MOO lo saben muy bien: por eso es que lo informan cuidadosamente en cada paquete y en su sitio web. Y los clientes parecen apreciarlo.
- Eventos sociales
La fiesta del 19 de julio realizada para lanzar los StickerBooks demostró cómo los eventos sociales pueden reforzar la lealtad en los clientes y generar un sentido más fuerte de comunidad. Cuando una compañía está basada en la Web es muy importante estar en contacto con la realidad y presentar sus productos al mundo a través de su propio equipo y no sólo mediante campañas impresas creadas artificialmente. Tales ocasiones ofrecen estupendas oportunidades para la interconexión y para la fortalecer los lazos entre clientes apasionados y las personas dentro de la compañía.
- Sitio web MOO amigable para el usuario
Crear las tarjetas en el sitio MOO es algo muy sencillo. La interfaz ha sido diseñada específicamente para permitir también a las personas que no hablan inglés subir y elegir imágenes fácilmente, recortarlas y agregarle líneas de texto sin que sea un fastidio. La interfaz es muy amigable para el usuario y ofrece muchas opciones para el cliente sin abrumarlo con demasiados detalles.
Competidores
Es difícil hablar de competencia en cuanto se refiere a las tarjetas MOO. Sin embargo, el primer intento de emular el éxito de este producto provino de otra compañía basada en web llamada PhotoBox MyCard.
Tal como lo informa Andy Piper en su blog:
"[PhotoBox MyCards] son tarjetas de negocio de tamaño normal / formato estándar, el truco que tienen es que pueden ser impresas en ambos lados, con un collage de fotos en un lado. Del lado negativo, el rango de diseños es un poco limitado, su sitio no es muy usable y no traen imágenes de Flickr u otros sitios web... dada la calidad del producto, facilidad de uso en el sitio y cortesía de la gente, tengo que decir que mi lealtad a Moo es fuerte, especialmente después de evento como el de anoche, entonces pienso que PhotoBox tiene un duro camino por delante."
Coincido con Andy y creo que la popularidad adquirida por MOO va a fomentar la competencia y es probable que veamos el nacimiento de muchos servicios similares en los próximos meses.
Conclusiones
Las tarjetas MOO se han convertido en un producto de culto dentro de la blogósfera y están comenzando a conquistar también buena parte del mundo no conectado.
Al participar la semana anterior en la MOO "Hot & Sticky Summer Party" en Londres, donde MOO lanzó oficialmente su nuevo producto, StickerBooks, me he dado cuenta de lo fuerte que es la comunidad de usuarios que apoyan e idolatran a MOO y sus singulares productos.
Las tarjetas MOO tienen algo que va más allá de su simple naturaleza de papel: se han convertido tanto en una suerte de símbolo de estatus como también una poderosa herramienta de marketing y promoción. Las tarjetas MOO representan la última expresión de creatividad personal: un mensaje visual altamente personalizado que puedes llevar a cualquier lugar y compartir fácilmente con cualquier persona que desees.
Leer más
Visita el sitio oficial MOO .
Lee el blog MOO para mantenerte actualizado con las últimas noticias.
Visita el Flickr photo pool dedicado a MOO.
Escrito originalmente por Livia Iacolare - editado y corregido por Robin Good para MasterNewMedia - título original "From Business Cards To Viral Status-Symbol Packagers: MOO Cards"
Originalmente escrito por Robin Good y publicado por primera vez en MasterNewMedia.
Robin Good y Livia Iacolare -
