Как и предсказывал Гэри Прайс в июле этого года, компания Google теперь официально запустила сервис Google Analytics.

Google Analytics - это бесплатный сервис, который Google предлагает своим клиентам для отслеживания, мониторинга и очень точного измерения статистики трафика, конверсий и просмотров страниц на вебсайтах.

Google Analytics расскажет вам все, что вы хотите, о том, как ваши посетители находят вас, и каким образом они взаимодействуют с вашим сайтом.

Вы можете выяснить, насколько рентабельными являются ваши ключевые слова среди разных поисковиков и в онлайновых кампаниях. Вы можете идентифицировать, откуда приходят на ваш сайт ваши лучшие онлайновые клиенты, и какие целевые аудитории приносят вам наибольший доход для вашего специфического контента.

Чтобы запустить Google Analytics, вам нужно будет только вставить небольшой фрагмент кода, предоставляемый Google, в шаблоны страниц на вашем вебсайте.

Скачивать ничего не нужно.

Если вы не редактируете ваш собственный сайт, то ваш вебмастер, веб-дизайнер или провайдер хостинга смогут, скорее всего, сделать это за вас.

Google Analytics был специально разработан для того, чтобы помочь рекламодателям отслеживать и оптимизировать свои кампании на множестве сайтов и даже на нескольких рекламодателях по ключевым словам.

Покупаете ли вы ключевые слова на других поисковиках, кроме Google? Если да, то Google отследит и их - все ваши ключевые слова, на всех поисковиках. Как для платного, так и бесплатного поиска.

Фактически, Google Analytics остлеживает все ваши маркетинговые инициативы, как Google-овские, так и другие. Все ваши рекламы, новостные рассылки, партнерские кампании, напрваления (referrals), оплаченные ссылки, поисковики и ключевые слова. Так что вы сможете сравнивать эффективность работы, преодолевая искусственные границы между поисковиками, кампаниями и их средствами.

Google Analytics интенсивно (и эффективно) использует визуализационные карты, которые очень помогают в быстром обнаружении важной информации.

В частности, гео-таргетинг (GeoTargeting) позволяет вам просматривать ваши данные, распределенные по георгафическим картам мира, что делает возможным визуальное ассоциирование разных статистических данных с фактическими регионами мира.

Если вы - рекламодатель, и у вас уже есть счет Google AdWords, вы можете немедленно зайти в Google Analytics и начать использовать его - прямо сейчас. Google Analytics автоматически импортирует все существующие у вас данные по ключевым словам из вашего счета AdWords. Таким образом, вы можете просматривать ROI и другие ключевые параметры для каждого ключевого слова, которое вы покупаете в AdWords, без необходимости в дополнительных действиях.

Несколько полезных свойств значительно облегчают определение общих тенденций, а также отслеживание трансакций по кампаниям и ключевым словам, получение параметров "верности" пользователей и времени их присутствия на сайте и идентификацию источников дохода.

Одно уникальное свойство облегчае идентификацию критических страниц и страниц, создающих эффект "бутылочного горлышка", вследствие чего вы можете потерять большинство ваших онлайновых клииентов. Это свойство под названием "визуализация просачиваний ("Funnel Visualization") показывает вам "бутылочные горлышки" в конверсиях ваших посетителей в клики и покупки (возникающие вследствие таких причин, как путаный контент или неудобная навигация). Так что вы сможете удалить или подправить их, и начать "просачивать" посетителей так, как вам было нужно с самого начала.

Еще одно прекрасное свойство, впервые введенное в коммерческую практику компанией Clicktracks, это "наложение сайта" (Site Overlay) которое позволяет Google Analytics накладывать данные о посетителях и проценте кликов (clickthrough) на ваши отдельные страницы, давая вам возможность точно видеть, на какие линки кликают пользователи на каждой странице, и какие там относительные проценты кликов.

Google Analytics поставляется также с более чем восемьюдесятью заранее определенных отчетов для анализа ваших данных. "Продвинутая сегментация посетителей" (Advanced Visitor Segmentation) добавляет восемнадцать заранее определенных сегментов для дальнейшего разбора каждого из этих отчетов, таких, как географическое положение или сопоставление новых и возвращающихся посетителей.

Google Analytics уже доступен на многих языках, включая английский, русский, французский, итальянский, немецкий, испанский, нидерландский, японский, корейский, упрощенный китайский, традиционный китайский, португальский, датский, финский, норвежский и шведский.

Резюме

Google Analytics предлагает несколько особо интересных свойств. Они таковы:

а) Нулевая стоимость. Отличное ПО для мониторинга веб-трафика и отслеживания процесса электроннной коммерции доступно каждому совершенно бесплатно.

б) Хорошая масштабируемость - подходит для вебсайтов любого размера.

в) Дизайн интерфейса. Отличные визуальные карты, статистики и прекрасное использование принципов эффективного информационного дизайна. Эффективная навигация по данным - это очень сильная сторона этого сервиса.

г) Продвинутость. Это вовсе не маленький бесплатный счетчик, который можно поставить на вашей домашней странице. Это действительно мощный механизм мониторинга и отслеживания, каких в Интернете очень мало (если они вообще есть). Google Analytics обладает всеми свойствами, которые можно ожидать от профессионального аналитического решения.

д) Интеграция AdWords. Если у вас есть счет AdWords, вы можете использовать Google Analytics напрямую из его интерфейса. Google Analytics также вычисляет параметры ROI на основе автоматически импортированных данных о стоимостях и отслеживании ключевых слов.

е) Легкость в использовании. Google Analytics очень легко использовать даже маркетерам-новичкам, причем предоставляются все возможности, которые могут ожидать от сервиса опытные и профессиональные веб-аналитики.

ж) Отслеживание всех кампаний. Google Analytics отслеживает все онлайновые кампании, от рассылок по электронной почте до ключевых слов, безотносительно к видам поисковиков или источникам перенаправлений.

Ну, я должен вам сказать, что я долго ждал этого момента, поскольку рынок веб-анализа до сих пор меня достаточно разочаровывал. Я очень рад, что Google осуществил эту возможность, запустив живую конкуренцию с Yahoo, Overture и MSN по предоставлению сервисов веб-анализа для каждого.

Существовавшие до сих пор сервисы были действительно некачественными во многих аспектах, обладали ограниченными данными и взимали возмутительно высокую плату за низкокачественный сервис.

После некоторых соответствующих тестов, я наконец могу спокойно сказать "бай-бай" WebSideStory/Hitbox и Extreme-DM, двум сервисам, которые спустя некоторое время после предоставления новых возможностей для многих людей вроде меня, стали жертвами своих собственных недостатков: завышенных цен, отсутствия интереса к малому бизнесу, плохой юзабилити, плохой службы поддержки покупателей - и это только некоторые из них.

Еще информация о Google Analytics.

Учебные примеры использования Google Analytics.

Зарегистрируйтесь на Google Analytics.