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4 June 2012

AdSense: O Que É O Google Smart Pricing E Como Pode Afectar Os Seus Ganhos

Se já ouviu falar do Google Smart Pricing e se questiona sobre o que é e como pode afectar os seus ganhos do Google AdSense, aqui poderá encontrar alguma informação e referências úteis.

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Crédito da imagem: Robyn Mackenzie - Mashed por Robin Good

Até agora o Google Smart Pricing foi um tipo de segredo bem guardado, pois poucas pessoas escreveram, investigaram e se questionaram sobre isso. O Google também hesitou em partilhar qualquer informação específica sobre este programa, activo há dois ou mais anos, oficialmente para evitar a paranóia nos editores on-line por forma a não ajudar indivíduos desonestos a tirarem partido do sistema.

"Quando o Google começou, basicamente ganhava uma certa percentagem das AdWords que o anunciante pagava por clique. Era bastante simples. Se o anunciante pagava $1.00 por clique e se você, como editor ganhasse 50% disso, ganharia $0.50.

Fácil.

O Google começou a compreender, então que nem todos os cliques eram iguais. Cliques de alguns sítios Web eram mais valorizados do que outros, pelo menos era isso que pensavam. Então criaram um algoritmo, uma equação matemática para determinar o valor da sua conta AdSense, sítio Web e páginas, e utilizar essa equação para determinar a percentagem que obtém por clique.

(Fonte: Cyberindian.com)


Pode o Google Smart Pricing ser uma ameaça para os seus ganhos com o AdSense? Deverá fazer alterações nos seus anúncios AdSense caso veja uma súbita queda nos rendimentos?

A resposta é não. É provável que seja vítima de algumas flutuações de preço normais no mercado mas saber o que é o smart pricing, como funciona e como afecta alguns sítios Web AdSense, irá ajudá-lo a planear melhor as suas estratégias de marketing on-line e de rentabilização.

Eis os detalhes:

 


Smart Pricing - Visão Geral


Basicamente, o Smart Pricing é um esquema de desconto que o Google aplica a anunciantes AdWords que não estão a ter um retorno suficiente no investimento em alguns anúncios na sua campanha.

Se um sítio Web AdSense não converter efectivamente cliques em clientes reais para os anunciantes AdWords, então o Google pode fortemente descontar os cliques da sua conta AdSense para supostamente compensar os anunciantes pelos investimentos em anúncios desperdiçados.

Jensense, o perito da AdSense resume: "A característica de Smart Pricing do Google ajusta automaticamente o preço de um clique em conteúdos visados pela palavra-chave. Assim, se os nossos dados mostrarem que um clique de uma página de conteúdos tem menor probabilidade de se converter em resultados de negócios licitáveis - como vendas on-line, registos, chamadas telefónicas, ou registos para newsletters - reduzimos o preço que você paga por esse clique."

Amit Agarwal da Digital Inspiration escreveu:

"Basicamente, se você é um editor Google Adsense que dirige uma rede de sítios Web, um sítio Web com baixo desempenho pode fazer com que o Google baixe os preços dos anúncios (EPC) de todos os sítios Web da sua conta.

Técnicas de "caixa negra" com o Smart Pricing são definitivamente uma fonte de preocupações para os editores Adsense. Vi pessoalmente a minha queda de lucros quando comecei a mostrar Google Ads noutro sítio Web menos popular. Após ter retirado os anúncios desse sítio Web, levou aproximadamente 7-10 dias até que o meu gráfico de lucros ficasse normal."


O Smart Pricing foi concebido por várias razões. A principal é provavelmente o desejo de aumentar os gastos por parte dos anunciantes nas AdWords fornecendo um incentivo para que evitem as suas campanhas menos recompensadoras descontando grandemente o seu valor.




Como funciona o Smart Pricing?


O Smart Pricing considera o volume de visitantes que clicam nos anúncios Google do seu sítio Web e se convertem depois em verdadeiros clientes dos anunciantes AdWords por trás desses anúncios clicados.

O princípio geral é: quando um conjunto de anúncios do Google AdWords, que surge num sítio Web AdSense não tem um desempenho suficientemente bom, (isto é, quando um anunciante tem poucas ou nenhumas conversões após os cliques) o Google tenta compensar o anunciante descontando o custo dos seus cliques CPC da campanha.

Logo, um editor independente on-line que utilize o AdSense poderá assistir a uma súbita queda de lucros se o Google Smart Pricing entrar em acção.

O aspecto fundamental é que o Smart Pricing funciona em toda a conta AdSense e não numa base de página ou sítio Web. Isto é, não seria descontado apenas pelos anúncios com mau desempenho mas POR TODOS OS ANÚNCIOS QUE MOSTRA EM TODOS OS SEUS SÍTIOS WEB.

Em relação a este aspecto, leia o que Amit Agarwal, um editor independente on-line de muito sucesso (e um parceiro AdSense premium) recebeu no e-mail quando trouxe à luz algumas questões em relação ao smart pricing do seu representante da conta AdSense.

"Estou certo que sabe que o Smart Pricing afecta ao nível da conta em vez de num sítio Web em particular, baseado no seu desempenho.

O seu sítio Web é um blogue estabelecido, com tráfego de qualidade, e a possibilidade de ser atingido pelo Smart Pricing é baixa.

No entanto, se associar um novo blogue à sua conta, não há garantias sobre o seu desempenho e baseado no que a sua conta pode ou não atingir com o Smart Pricing.

Por favor tenha em consideração estes dois pontos antes de tomar uma decisão. Se estiver confiante que o seu novo blogue será semelhante ao seu, isto é, que irá ter bom conteúdo, tráfego de qualidade, e propriedade Web, será benéfico para os seus anunciantes, então as hipóteses de ser ameaçado pelo Smart Pricing são muito baixas."

(Fonte: Digital Inspiration)


Mas o que mais pode afectar as fracas taxas de conversão?

Fracas conversões podem ser causadas por má contextualização, anúncios irrelevantes no sítio Web, adicionando um novo sítio Web à sua conta AdSense, ter demasiado conteúdo não relacionado publicado e, segundo algumas fontes, também por uma colocação de anúncios demasiado agressiva (gerando cliques falsos, não intencionais) ou filtração excessiva de anunciantes (não tenho a certeza porque seria este o caso, mas continuarei a perguntar).

É por isso que até mesmo apenas um sítio Web que faça poucas conversões pode fazer com que o Smart Pricing desconte preços numa conta inteira, mesmo quando isto implica vários sítios Web "não relacionados com o website com fracas conversões" (Fonte: Jensense), tornando-o um potencial desastre financeiro para quem mantiver uma pequena ou maior rede de sítio Web.

Como o Google então desconta anúncios dos anunciantes que não fazem conversões eficazes, surge a pergunta espontânea sobre como o Google gere e controla essas conversões eficazes para os seus anunciantes AdWords.

A resposta oficial a isto é que o Google controla as conversões das contas de editores de Smart Pricing através de dados de anunciantes que optaram pelo AdWords Conversion Tracking.

Mas você, como editor on-line AdSense "... não tem acesso a nenhuns dados que seriam utilizados para determinar que sítios Web (se existirem) estão a fazer melhores conversões do que outros."

É por isso que um problema fundamental nesta história é também "o facto que os anunciantes AdWords não revelam e não são forçados a revelar os dados das suas conversões ao Google.

O Google dá-lhes essa possibilidade, mas muitos anunciantes não a utilizam. Assim, o Google tem de tentar "adivinhar" se os seus cliques estão ou não a ser convertidos para esses anunciantes." (Fonte: Cyberindian.com)

Como mencionado, uma coisa boa é que o Smart Pricing é activado semana sim, semana não, e por isso é geralmente possível evitá-lo, logo que saiba da sua existência e descubra o que o possa ter provocado.



O Que Pode Fazer Para Evitar Que O Google Smart Pricing Afecte O Seu Sítio Web


Do ponto de vista de um editor on-line, se tiver algumas páginas que, tendo anúncios AdSense, não ofereçam conversões ao anunciante (porque os anúncios não são relevantes para os leitores dessa página ou porque o posicionamento dos anúncios faz com que cliquem neles mas não estão verdadeiramente interessados, etc.) Eu agiria rapidamente em relação a isso através de:

a) evitar que os anúncios AdSense sejam mostrados (a perda de lucros pode ser facilmente compensada com o restabelecimento de CPC com maior retorno no resto da sua conta.)

b) optimizando, editando, melhorando os conteúdos de página, acrescentando mais informação relevante na esperança que isto possa recolher mais e melhores anúncios relevantes do Google.

c) abrindo uma conta AdSense separada (difícil de fazer a menos que possua uma segunda empresa) e atribuindo-lhe o sítio Web culpado.

Eu sei que em muitos casos é difícil ou quase impossível fazê-lo. É por causa disso que é importante compreender a lógica de smart pricing e não entrar em pânico irracionalmente.

Na maioria dos caso não há nada a fazer. Não é o smart pricing em acção mas sim uma flutuação normal de preços.

Em segundo lugar, algo útil a recordar é que o Smart Pricing é actualizado numa base semanal. Assim, se for atingido, pode também sair facilmente dessa situação quando as suas informações de estatísticas de cliques para o Google puderem informar, quase em tempo real o Google das suas alterações e melhorias adoptadas.

Embora arriscado, retirar anúncios dos sítios Web suspeitos de fracas conversões pode traduzir-se num ajuste positivo a um nível de Smart Pricing mais elevado em menos de uma semana ou de um mês, pois o Smart Pricing do Google é controlado a cada 30 dias.

Mas tenha cuidado. O Google não recomenda fazer modificações de monta a menos que saiba realmente o que está a fazer.

Identificar o smart pricing em acção não é algo simples. Jensense refere que isto é assim porque, "mesmo utilizando canais para diferenciar sítios Web, um sítio com um CPM baixo pode estar de facto a converter mais, mas está simplesmente num tema com lucros mais pequenos. Mas um editor poderia ser enganado por um CPM baixo como tendo poucas conversões e retirar esses anúncios... que pode resultar no smart pricing a reduzir os lucros por clique ainda mais."




Conclusões


O que parece óbvio é que o Google acredita que os sítios Web que não convertem muito bem não devem custar tanto como os sítios "bons", respeitáveis, que entregam potenciais clientes que se convertem rapidamente em compradores.

Na minha opinião, a responsabilidade pela conversão dos anúncios deve estar sobre os anunciantes, mas dado que também o posicionamento demasiado agressivo de anúncios por parte dos editores on-line, fraude de cliques e os cliques acidentais afectam negativamente os investimentos dos anunciantes das Google AdWords, posso ver porque é que o Google primeiro pensou e levou a cabo este plano de protecção dos anunciantes.

Nessas situações é muito difícil avaliar o verdadeiro benefício que os anunciantes obtêm, e para os editores é ainda mais difícil saber se foram de facto atingidos pelo Smart Pricing.

No entanto, uma coisa importante está clara: não se apresse a tirar o Adsense dos seus sítios Web com CTR baixos, pois o próprio Google afirma que a taxa de clickthrough não afecta o retorno de investimento dos anunciantes (ROI). Isto é: CTR baixo nem sempre significa taxas de conversão baixas.

"A percentagem de cliques que convertem para um anunciante é o factor mais importante no ROI do anunciante, assim não só é possível, como normal, ter um CTR baixo e uma taxa de conversão de anunciante elevada. É também possível ter um CTR elevado e uma taxa de conversão baixa. Não retire o código AdSense do seu sítio Web apenas porque tem um CTR mais baixo - ele pode ser um dos sítios Web com melhor conversão."

Fonte: Inside AdSense


O Google foi, por enquanto, muito secretiva e pouco generosa com os seus parceiros AdSense standard em relação à partilha de informação pública sobre o Smart Pricing e como realmente funciona. A sua concepção consiste em quanto menos pessoas souberem sobre isso, menor a probabilidade de tentar enganar o sistema.

Embora possa entender a perspectiva da Google, obviamente desejava que fosse mais aberta sobre as políticas de Smart Pricing.

Como conselho final penso que todos, incluindo o Google, pesquisadores da Web e leitores, editores independentes on-line podem ir para casa bastante felizes se seguirem as recomendações enumeradas aqui em baixo. São de Jonathan Leger, criador da AdSense Gold, sugerindo sobre o que fazer para nunca ser vítima do feitiço do Smart Pricing:

"Smart pricing adora definitivamente sítios Web temáticos.

Se os seus sítios Web se dedicam a Widgets e apenas a Widgets, Smart Pricing tende a recompensar melhor os seus cliques.

Quanto mais específica a sua temática, melhor.

No entanto, o Smart Pricing não parece penalizar sítios Web que têm um grupo de tópicos relacionados. assim, por exemplo, se o seu sítio Web é organizado em relação a Widgets mas tem conteúdos relacionados com Red Widgets, Blue Widgets, Green Widgets, Building Widgets e Used Widgets, o Smart Pricing parece favorecer isso. Se tem tópicos temáticos, parece ser melhor separá-los em subdomínios ou subdirectorias. Assim, não coloque os seus artigos em Red e Green Widgets onde possam ser encontradas assim:

http://www.mywidgets.com/redwidgets.html

http://www.mywidgets.com/greenwidgets.html

Coloque-os assim:

http://www.mywidgets.com/redwidgets/

http://www.mywidgets.com/greenwidgets/

Ou melhor ainda:

http://redwidgets.mywidgets.com/

http://greenwidgets.mywidgets.com/

Em linha com o tema, ter um nome de domínio com as suas palavras chave também parece favorecer o Smart Pricing. assim, o exemplo “mywidgets.com” utilizado é bom. Ter um domínio como “www.someunrelatedsite.com” parece reunir penalizações do Smart Pricing. Assim, faça com que o seu nome de domínio seja referente ao seu tema e separe o seu conteúdo em tópicos relacionados em diferentes subdirectórios ou subdomínios.

O oposto do que o Smart Pricing gosta, detesta."


Possíveis catalisadores negativos de acordo com Leger poderão ser:

  • Ter demasiados tópicos no mesmo sítio Web parece de facto recolher penalizações.

  • Ter um nome de domínio que nada tem a ver com o tópico do seu sítio Web parece recolher penalizações.

  • Focando na recolha de tráfego inútil para o(s) seu(s) sítio(s) Web.



  • Saiba mais sobre o Google Smart Pricing





    Escrito por Robin Good para a Master New Media e publicado originalmente como: "Google Smart Pricing: What Is It And Why It May Affect Your AdSense Earnings"

     

    Originalmente escrito por e publicado pela primeira vez na MasterNewMedia.

     

    Robin Good -
     
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