Enviar newsletters e e-mails comerciais faz parte do grupo de ferramentas de e-mail marketing disponíveis do mercado. Elas permitem que você entre em contato com o seu público através de e-mails diretos e autoresponders, de forma íntima, direta e via qualquer tipo de formato de boletim informativo que pode ser usado para comercializar suas idéias, seu produto ou serviço online. Neste guia da MasterNewMedia, você vai encontrar os melhores serviços para enviar newsletters e e-mails comerciais disponíveis no mercado, bem como informações complementares para ajudar a selecionar a melhor solução para suas necessidades específicas.
Crédito da foto KK Tan Photography
Usar uma newsletter por e-mail continua sendo até hoje uma das melhores maneiras de criar uma verdadeira "conversa" com o seu público, já que os e-mails ainda são a maneira mais direta e íntima de se comunicar on-line.
Serviços para o envio de newsletters são perfeitos para criar essa relação íntima com a sua comunidade de fãs, porque eles oferecem controle avançado sobre como distribuir o seu conteúdo para suas listas de mala direta, como fazer o seu layout e apresentar o conteúdo em si, e como personalizar e adaptar esse layout para que seja lido como se tivesse sido escrito de modo pessoal a todos os seus assinantes.
Para usar eficazmente sua newsletter, no entanto, é muito importante que você lembre de usar um estilo de escrita confidencial. Colocar-se no lugar do seu público de verdade, ajuda você a ter uma compreensão maior do que o que o seu cliente realmente precisa e o que você pode oferecer. Seu público deve ser formado por amigos ansiosos, esperando quando você os informará sobre seu próximo produto ou descoberta.
O que também é interessante, é que "comercial" não é igual a "caro", no que se refere aos serviços para enviar newsletters. Estas ferramentas profissionais, de fato, muitas vezes, custam menos de US$50/mês para gerenciar uma média de uns poucos milhares de assinantes.
Os serviços de envio de newsletters são também muito fáceis de usar, porque, do ponto de vista técnico são geralmente tão simples quanto o envio de uma mensagem de correio eletrônico padrão.
Mas, como você seleciona um serviço para enviar newsletters e quais características devem conter?
Geralmente, os serviços de envio de newsletters comerciais são todos caracterizados pelo seguinte conjunto padrão
Enquanto estas são apenas algumas das características básicas que todos os serviços de envio de newsletters comerciais, existem informações mais específicas que realmente diferenciam uns dos outros.
Para ajudar você a identificar o seu serviço de distribuição de boletim informativo comercial ideal, veja a seguir as tabelas comparativas e resenhas individuais de cada um.
Aqui estão os critérios de seleção específicos utilizados para comparar os diferentes serviços
Por favor note que, devido ao grande número de serviços comerciais para envio de newsletters disponível, esta lista não pretende ser exaustiva e estará totalmente completa quanto mais ferramentas e serviços forem adicionados nas próximas semanas e meses, graças aos seus comentários e sugestões.
GetResponse é um serviço para enviar newsletters e e-mails comerciais e outros serviços de mailing. Você pode criar segmentos de público para gerenciar suas listas para nichos específicos de assinantes e também personalizar cada e-mail que enviar usando nomes em vez de escrever fórmulas genéricas. Também pode faer testes antes de enviar os e-mails utilizando a facilidade de visualização de filtro de spam e pode monitorar os e-mails ao longo do caminho para descobrir quem abriu a sua mensagem, quando e quantas pessoas clicaram nos links da sua newsletter. Listas de discussão existentes podem ser importados para o banco de dados GetResponse automaticamente ou manualmente para conseguir o controle total de sua gestão. Você pode até personalizar o formulário de inscrição para mostrar apenas as informações que você precisa. Outras características do GetResponse incluem: e-mail marketing em vídeo, integração ao Twitter, modelos prontos, enquetes online, testes de separação, API personalizáveis, e muito mais. O serviço oferece ainda uma aplicação gratuita do iPhone para gerenciar suas campanhas de e-mail marketing em andamento. GetResponse custa $28/mes para até 2.500 assinantes.
http://www.getresponse.com/
AWeber é uma ferramenta de e-mail marketing para enviar newsletters on-line e gerenciar listas de mala direta. Você pode segmentar os assinantes para gerenciar grupos de nichos específicos de leitores e também personalizar cada e-mail usando dados pessoais, como nomes próprios ou de empresas. Também pode verificar seus e-mails antes de enviá-los para ter certeza de que sua mensagem não cairá na lixeira dentro dos filtros de spam e pode monitorar o desempenho da sua newsletter para descobrir quem abriu seus e-mails, quando e quantas pessoas clicaram nos links dentro do e-mail, etc. Listas de mala direta existentes podem ser importadas para o AWeber automaticamente ou manualmente. Você pode personalizar o formulário para permitir que os assinantes deem apenas as informações que você realmente precisa para sua campanha. Outras características do AWeber incluem: autoresponders, converter feed RSS para e-mail, modelos prontos, integração carrinho de compras, e muito mais. O AWeber custa US $ 29/mês para gerenciar até 2.500 assinantes. APIs não estão disponíveis.
http://www.aweber.com/
MailChimp é um serviço para enviar newsletters e mala direta comerciais. Você pode organizar os assinantes criando segmentos de público que representam grupos específicos de interesse para quem pode direcionar seus e-mails. Pode também abordar seus clientes usando seus nomes ou o de sua organização através do recurso de personalização. A visualização do filtro de spam permite que você teste seus e-mails antes de enviá-los para certificar-se de que não serão bloqueados. Para monitorar o desempenho do seu boletim, você pode usar os recursos de análise que lhe dirão quem abriu os e-mails, quando e quantas pessoas clicaram nos links que você disponibilizou na mensagem. Listas de mala direta podem ser importadas para o MailChimp automaticamente ou manualmente. O formulário de inscrição pode ser personalizado para permitir a entrada de inscritos com informação seleccionada. Outras características incluem: RSS-to-mail, uma API personalizável, hospedagem gratuita para imagem e arquivo, autoresponders, e muito mais. MailChimp custa US$30/mês para gerenciar até 2.500 assinantes.
http://www.mailchimp.com/
VerticalResponse é uma solução profissional para enviar newsletters e gerenciar listas de mala direta. A ferramenta online permite a segmentação de seu público em nichos específicos de interesse e também personalizar suas mensagens de email usando dados customizados como os nomes das assinantes ou de empresas. Você também pode testar seus e-mails usando o preview do filtro de spam para se certificar de que sua mensagem não seja tratada como spam. VerticalResponse permite que você monitore o desempenho de sua newsletter em tempo real, que abre seus e-mails, quando e quantos cliques seu boletim receber ligações. Listas de discussão existentes também podem ser importados para VerticalResponse automaticamente ou manualmente. O formulário de inscrição pode ser personalizado para reunir apenas as informações que você realmente precisa. Outras características incluem: partilha da newsletter no Facebook e Twitter, notificações de registro, gerador de formulário, um widget para TypePad, uma API personalizavel, e muito mais. VerticalResponse custa US$28/mês para controlar até 4.000 assinantes.
http://www.verticalresponse.com/email-marketing/
CampaignMonitor é uma ferramenta profissional de marketing e-mail que lhe permite distribuir o seu boletim de e-mail e gerenciar suas listas de correio usando uma interface baseada na web. Você pode segmentar os assinantes para gerenciar grupos de nichos específicos de leitores e também personalizar e-mails usando dados pessoais, como nomes próprios ou de empresas. Você também pode testar suas mensagens antes de enviá-las para se certificar de que os filtros de spam não a considerem como lixo, uma vez recebido seu e-mail, pode monitorar o desempenho da sua newsletter para descobrir quem abriu seus e-mails, quando e quantas pessoas clicaram nos links. Listas de mailing que você já tenha criado podem ser importadas para o CampaignMonitor automaticamente ou manualmente. Você pode até personalizar o formulário para permitir que os assinantes entrem apenas as informações que você precisa. Outras características incluem: plataforma white label para você revender ou marcar com seu próprio logotipo, gestão de fuso horário, galeria grátis de templates, API personalizável, integração do Google Analytics, e muito mais. O CampaignMonitor custa US$ 5 por campanha + 1 centavo de dólar por beneficiário.
http://www.campaignmonitor.com/
Constant Contact é uma ferramenta on-line para enviar newsletters e mala direta comerciais e organizar listas de e-mail. O Constant Contact permite que você manipule vários grupos de assinantes e também personalize a sua newsletter usando dados pessoais, como nomes, em vez de fórmulas escritas introdutórias. Também pode testar seus e-mails para garantir que sua mensagem não seja tratada como spam pelos provedores de e-mail. Para monitorar o desempenho da sua newsletter, você pode acessar um painel online onde o serviço de coleta de informações informa quem abriu seus e-mails, quando, quantas pessoas clicaram nos links. Listas de mala direta existentes podem ser importadas para contato constante usando um procedimento automático ou manual. Você também pode personalizar o formulário de registro para pedir a seus assinantes que deem apenas a informação que realmente precisa. Outras características incluem: enquetes online, templates prontos, coaching e suporte pessoal, API personalizavel, e muito mais. O Constant Contact custa US$30/mês para até 2.500 assinantes.
http://www.constantcontact.com/
iContact oferece um serviço de marketing profissional para enviar newsletters e gerenciar suas listas de e-mail. A ferramenta permite segmentar seu público-alvo em grupos específicos de assinantes e também personalizar suas mensagens usando dados pessoais, como nomes próprios ou de empresas. Também pode digitalizar e visualizar seus e-mails antes de enviar para ter certeza de que não serão tratados como spams. iContact também permite que você acompanhe a sua newsletter em tempo real, quem abre seus e-mails, quando e quantos cliques recebem os links. Listas de mala direta já existentes também podem ser importadas para o iContact automaticamente ou manualmente. O formulário de inscrição para o seu site pode ser personalizado para reunir apenas as informações que realmente precisa de seus assinantes. Outras características incluem: templates prontos, download de um white-paper gratuito para e-mail marketing, pesquisas on-line, uma API personalizavel, e muito mais. iContact sai por $29/mês para gerenciar até 2.500 assinantes.
http://www.icontact.com/
SubscriberMail é uma ferramenta de marketing e-mail que permite enviar sua newsletter e gerir uma lista de mala direta on-line. SubscriberMail permite organizar seus assinantes em grupos e também personalizar o seu boletim de e-mail, utilizando dados como nomes próprios ou de empresas. Também pode digitalizar e visualizar suas mensagens de e-mail antes de enviar para ter certeza de que não será tratado como spam. Além disso, o SubscriberMail permite controlar suas mensagens em tempo real, quem abre seus e-mails, quando e quantos cliques ele recebe. Outras características do serviço incluem: a integração do Google Analytics, teste A / B, templates prontos, uma API personalizavel, e muito mais. Os preços para o SubscriberMail são calculados individualmente, para sabê-los, entre em contato com o departamento de vendas. Não disponibiliza tela de inscrição personalizável, nem importação manual da lista de mala direta.
http://www.subscribermail.com/
Topica é um serviço para enviar newsletters e mala direta comerciais. Topica permite a segmentação de seus assinantes em nichos por grupos e também personalizar a sua newsletter, utilizando dados como nomes próprios ou de empresas. Você também pode usar o recurso de visualização de filtro de spam para testar a sua mensagem antes de enviar e se certificar de que sua newsletter não será marcada como spam. Além disso, Topica permite monitorar em tempo real seus e-mails para saber num piscar de olhos quem abre seus e-mails, quando e quantos cliques seu boletim recebe. Além disso, o serviço permite que você insira um formulário customizável em seu site que pode ser ajustado para obter apenas as informações que realmente precisa. Outras características do serviço incluem: templates prontos, uma API personalizável, autoresponders, e muito mais. Os preços para o Topica são calculados individualmente, em contato com o departamento de vendas. Não traz manual de importação, nem lista de mailing.
http://www.topica.com/
Emma é um serviço de distribuição de newsletters e e-mail comerciais e mala direta que permite lidar com vários grupos de assinantes. Também pode testar seus e-mails utilizando a função de pré-filtro de spam para ter certeza de que sua newsletter não seja tratada como spam pelos provedores de e-mail. Para monitorar o desempenho de seu boletim de notícias você pode acessar um painel online onde o existe um serviço de coleta de informações sobre quem abriu seus e-mails, quando, quantas pessoas clicaram nos links e muito mais. Você também pode personalizar o formulário para pedir que seus assinantes entrem apenas a informação que você realmente precisa deles. Emma custa US$45/mês para até 2.500 inscritos, mais uma taxa única de instalação de $99. Não disponibiliza personalização, importação de lista de instruções, nem APIs disponíveis.
http://www.myemma.com/
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