Toda plataforma wiki tem suas próprias vantagens e desvantagens. Há dezenas de soluções para wikis no mercado, e pode ser uma tarefa desgastante tentar escolher o serviço que atende as suas necessidades. Quais são as características mais importantes na hora de decidir qual será a sua plataforma wiki? Preço? Armazenamento? Controle de acesso ao conteúdo? Por onde começar para fazer uma comparação entre os diferentes serviços por aí? Ou ainda, como saber o que é um wiki? Neste guia, tentamos responder a essas perguntas e ajudar a encontrar plataformas mais simples.
Crédito da foto: elmariachimud
Um wiki é uma coleção de áreas de trabalho compartilhadas entre os usuários que podem adicionar, editar e fazer upload de informações assim como de arquivos de todos os tipos. Um wiki é muito útil para grupos que necessitem trabalhar no mesmo documento em momentos diferentes.
O primeiro site a ser chamado de wiki foi o WikiWikiWeb, criado pelo programador norte-americano Howard G. Cunningham, considerado o inventor desta forma de compartilhamento de conhecimento na rede. "Wiki" é um palavra originalmente havaiana que significa "rápido". O Cunningham usou este termo para conduzir uma ideia de documento que você pode abrir e editar sem demora.
Com o tempo, os wikis se tornaram um instrumento valioso em salas de aula, fã-clubes e times esportivos. As pessoas podem editar documentos em um piscar de olhos. Nada de e-mails pra lá e pra cá entre os membros de uma equipe de trabalho. E, devido ao fato de você selecionar quem tem permissão para editar a página, um wiki acaba sendo também um meio um tanto protegido: pessoas diferentes não conseguirão acessá-lo.
Neste guia, você encontrará várias ferramentas e serviços para criar um wiki.
Introdução de Daniele Bazzano e Andre Deutmeyer
Neste guia sobre ferramentas wiki, analisamos cinco ferramentas para a criação de wikis principais que fornecem a melhor experiência para o usuário, além das melhores funcionalidades disponíveis no mercado.
O que você precisa é poder atualizar o seu wiki através do telefone celular? Quer receber notícias atualizadas no seu e-mail, ter bastante espaço de armazenamento para compartilhar com os seus colegas de trabalho? Então, veja estas ferramentas que testamos para você e use a tabela de comparação abaixo para avaliar qual serviço se encaixa melhor ao que você precisa.
E se precisar de mais opções para fazer a sua escolha, nós pesquisamos a web atrás de wikis e fizemos uma seleção dos melhores para você. Você pode dar uma olhada nessa lista, seguindo o número de diferentes categorias que desenvolvemos para a sua escolha. Gratuitas ou pagas? Hospedadas ou em código aberto? Você decide.
Usando o Google Docs, você pode tirar partido da completa integração com outros serviços Google, como o Gmail, Groups ou Calendário. Um dos diferenciais está na possibilidade de usar os aplicativos offline, fazendo o download no seu Pc/ Mac. É necessário ter o Mozilla Firefox para uma melhor performance em computadores Mac. Não é preciso ter conhecimento técnico para usar o Google docs e o sistema é livre de anúncios. Funciona também em celulares (mas apenas para a visualização de documentos, não permite editar). Depois de criar o trabalho, você pode publicá-lo na rede colando o código HTML, e receber notificações na sua conta do Gmail sempre que alguém atualizar o documento que você compartilhou.
O Google Docs é gratuito e a conta premium, oferecida pelo Google, para turbinar outros serviços, como o Gmail, não aumenta o espaço de armazenamento nem adiciona qualquer funcionalidade. O espaço de armazenamento, aliás, não vem claramente especificado, mas cada usuário pode armazenar até 5000 documentos e apresentações, além de 1000 planilhas.
Os diferenciais do Google Docs incluem: versão offline disponível para o trabalho de edição completo fora da web.
O SocialText permite que você faça uma comparação lado a lado entre dois serviços wiki, para detectar qualquer diferença de modo fácil. Quase todo tipo de arquivos pode ser publicado nele, que também permite a inserção de imagens e vídeos. Os wikis podem ser publicados na web, colando o código HTML correspondente na página. Você recebe notificações via e-mail ou RSS quando alguém editar o seu wiki.
Todas as funcionalidades do Socialtext podem ser testadas de graça por 14 dias, a partir daí, você poderá avaliar se quer adquirir uma conta premium (disponível para pessoas físicas e micro-empresas) por $10 o usuário ao mês. Cada usuário tem direito a armazenamento ilimitado e pode convidar quantas pessoas quiser.
Diferenciais do SocialText: Comparação lado a lado entre duas revisões do wiki.
O MediaWiki é o único wiki analisado que não trata de uma solução hospedada. O que significa que, se o que você quer é um wiki ao qual pode ter acesso apenas com um registro, este não será o seu caso. O MediaWiki é um software completo. Para funcionar, é preciso ter um servidor próprio e você precisa configurá-lo por conta própria. Se tiver dificuldades, uma comunidade muito ativa dará suporte, no entanto o serviço não conta com suporte técnico 24h por dia - apenas através de voluntários. Além disso, você não poderá acessar o controle do MediaWiki, pois o programa não foi feito para fornecer restrições de acesso por página e quase todos os hacks ou patches que tentem adicionar o dispositivo encontrarão falhas em algum ponto, o que poderia levar a uma exposição de dados confidenciais. O MediaWiki também não traz backups que podem ser acionados por cliques (algumas extensões sim), é preciso usar MySQL para acessar o banco de dados.
Tendo isso em mente, no entanto, devido ao fato do MediaWiki funcionar em código aberto, talvez seja dos wikis mais flexíveis (se não for o mais flexível de todos). O trabalho que você tem para configurá-lo é compensado em termos de controle. Se você confia nas suas habilidades de mexer com PHP e MySQL, poderá fazer coisas incríveis com esta plataforma. O MediaWiki é um software que rivaliza com a Wikipédia, portanto, se você quer algo que tenha esse alcance, deve dar uma chance ao serviço. Você terá acesso a algumas das funcionalidades padrão dos wikis: excelente controle de revisão, notificações via RSS/e-mail referentes às mudanças na página, aplicação de HTML / CSS no template. Não traz editor WYSIWYG nativo para as páginas, no entanto, as extensões estão disponíveis.
Preços, armazenamento, número de usuários não constam, já que o serviço não é hospedado.
Diferenciais do MediaWiki: não é hospedado, habilidade multilíngue para UI, biblioteca (para add-ons) de extensões em constante crescimento.
Você terá acesso à maioria das funcionalidades do PBWiki no seu serviço gratuito por tempo ilimitado. O único problema é que pode ter no máximo três usuários com permissão para editar o wiki, e este traz anúncios. Além do mais, algumas vantagens como 'busca' e 'analytics' não estão disponíveis no módulo gratuito. É preciso fazer um upgrade para um dos serviços pagos para isso. Permite várias opções de personalização, se bem que não como o SocialText. O acesso individual pode ser controlado em múltiplos níveis, desde às pastas até às páginas. Você tem direito a todas as funcionalidades padrão dos wikis: controle de revisão, notificação de mudanças na página por e-mail ou RSS e aplicação de HTML / CSS nos templates, uso do editor WYSIWYG nas páginas, backups de fácil acesso em zip.
O PBWiki oferece grande quantidade de armazenamento dependendo de como será usado. Para wikis acadêmicos ou de uso pessoal, a capacidade de armazenamento começa em 10 MB (nível gratuito) e vai subindo até o nível máximo de 5 GB (pago). O wiki Business tem um desempenho melhor, com 2 GB (gratuito) e 40 GB (no nível pago). De todos os wikis analisados aqui, o PBWiki é o que oferece o menor número de espaço para armazenamento.
Preços variam dependendo de como você usa o serviço (Business, Acadêmico, Personal). Wikis não acadêmicos gratuitos trazem anúncios. No Business, o preço melhora de acordo com a inclusão de usuários, chegando a baixar para $4 dollars usuário/mês. Para os wikis Acadêmicos e Personal, o preço é fixo e pago anualmente. Descontos para o nível Acadêmico estão disponíveis para instituições de ensino.
Diferenciais do PBWiki: Descontos no nível Acadêmico
O Wikispaces talvez seja a melhor maneira de começar um wiki e é uma plataforma eficiente para organizações maiores também. É fácil de instalar e customizar. Além disso, qualquer problema é resolvido com a comunidade que oferece muito suporte e a equipe do Wikispaces pode ser contactada por e-mail. Infelizmente, se você quiser falar com alguém, precisará fazer o upgrade para a configuração Private Label Premium. Assim como o PBWiki, a versão gratuita traz anúncios. No entanto, não mostra a mesma flexibilidade dos outros wikis analisados aqui. Tanto no nível gratuito como no pago, você tem direito às funcionalidades padrão dos wikis: controle de revisão, notificações de mudanças nas páginas por e-mail ou RSS, editor WYSIWYG para as páginas, backups fáceis de acessar em zip. A customização do template por HTML / CSS só está disponível nas soluções pagas. O Wikispaces não oferece controle de acesso ao conteúdo, a menos que você faça o upgrade para a versão Private Labels.
Com capacidade de armazenamento de 2 GB (grátis) e 200 GB (nível pago), o Wikispaces fornece bastante espaço para armazenar os seus wikis e suas mídias.
Preços variam de gratuito (com anúncios) até $8000 por ano para empresas.
Diferenciais do Wikispaces: Todos os níveis (grátis ou pagos) podem ter um número ilimitado de usuários, wikis gratuitos (sem anúncios) para educadores.
O WikiMatrix é uma grande solução para comparar múltiplos serviços wiki. Você pode escolher entre uma lista abrangente ou usar o Wiki Choice Wizard para selecionar rapidamente o que melhor se encaixa as suas necessidades. A lista dos wikis é aberta pelos usuários.
O site Mashable fornece uma lista das ferramentas e serviços wiki mais comuns ordenados entre hospedados e de código aberto. Atualizado até o ano passado, permanece uma boa fonte de todas as soluções wikis no mercado.
A Wikipédia oferece uma página onde muitas ferramentas e serviços wiki estão listados através das linguagens de programação: Java-based, Perl-based, Python-based, e assim por diante. Todos os wikis trazem uma breve descrição.
A grande lista fornecida pelo e-Learning Centre enumera tanto as ferramentas e serviços obtidos por download como os hospedados em ordem alfabética. Cada ferramenta é descrita por uma breve análise. Os usuários podem sugerir recursos valiosos para serem adicionados à lista.
Uma lista clara e bem organizada de ferramentas wiki feita pelo Centre for Learning & performance Technologies. É possível identificar, à primeira vista, o serviço (entre os muitos que existem) wiki mais adequado para você e verificar se é gratuito, pago, hospedado ou em código aberto.
Este site, ainda que de relance, parece fornecer uma lista de links relacionados a wikis para você desfrutar à vontade. Não traz análises, mas, para compensar, lista não apenas os links para plataformas wikis, como também para livros, artigos de blogs, screencasts e comunidades que serão úteis no aprendizado de como melhor aproveitar o seu wiki, independente da plataforma que escolher.
Esta lista surge das profundezas do PHP Directory. Ele dá um ranking das plataformas wiki de acordo com o Google PageRank e oferece breves descrições de cada uma. À época deste artigo, estavam listadas apenas 13 plataformas.
Neste guia comparativo da Wikipédia, você terá acesso a uma montanha de informações. Não traz descrições, mas você verá quatro quadros comparativos diferentes entre si, comparando por volta de 50 plataformas wiki cada, segundo critérios variados.
O Wiki Index faz exatamente o que o nome diz. Fornece uma lista abrangente de links para artigos sobre wikis. Cada artigo contém uma curta análise da plataforma e fornece links de recursos externos para uma melhor visualização.
O All The Wikis é um blog dedicado às análises e recursos de serviços do tipo. Fornece uma seção de FAQ sobre o tema muito útil e cada análise traz um olhar aprofundado sobre o wiki em questão. No entanto, algumas descrições são datadas, portanto você não deve levar o que ler ao pé da letra. Pode ser que alguma coisa tenha mudado desde que a análise foi escrita.
Se você conhece outras ferramentas wiki que acha que deveriam estar neste guia, por favor não hesite em mencioná-las nos comentários abaixo.
Originalmente escrito e preparado por Daniele Bazzano e Andre Deutmeyer para a MasterNewMedia e publicado pela primeira vez em 30 de outubro de 2008, sob o título "Best Wiki Tools And Services: Sharewood Guide"