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Curated by: Luigi Canali De Rossi
 


18 dicembre 2005

Formattare Newsletter Professionali Risolvendo La Questione Line Break

Non importa quanti feed RSS, blog e news alert ricevi; è innegabile che al giorno d'oggi sei ancora iscritto a molte newsletter basate su email. La newsletter email-based, uno dei più vecchi veicoli di distribuzione contenuti che esisteva ancora prima che il Web divenisse realtà, rappresenta ancora uno dei modi più efficaci per iscriversi ad un'informazione, news e commentario senza il bisogno di spremersi il cervello per capire come utilizzare gli RSS e altri acronimi.

Ma quando apri una newsletter prestigiosa come ad esempio e-Media Tidbits di Poynter Institute o OLDaily di Stephen Downes ti disperi perché i contenuti sono formattati come emergessero direttamente da una newsletter del 1984. Sono sicuro che a quel punto ti passa la voglia di leggerle.


Photo credit: Poynter Institute e-Media Tidbits newsletter
Questo è come la newsletter di testo e-Media Tidbits appare nel box di posta di Outlook 2003

Tutte queste considerazioni partono da un'esperienza che è iniziata per me più di un anno fa, quando, proprio dopo aver aggiornato il mio desktop con un modello nuovo, ho notato che la mia newsletter in Outlook
appariva davvero strana.

Invece dei 65 caratteri per linea che è di fatto lo standard per le newsletter email text-based, e che stavo utilizzando in maniera scrupolosa in tutte le mie newsletter di testo, il testo andava da un margine all'altro senza alcun rispetto per gli intervalli che avevo inserito.

Era il turno di OLDaily di Stephen Downes' , una newsletter che amo leggere. Nonostante i miei tentativi di condividere con l'autore le mie impressioni su questa difficile situazione, OLDaily, dopo nove mesi, continuava ad andare giornalmente con un format che trovavo vergognoso per i lettori di ogni tipo.

Ma quello che ha davvero alzato la soglia della mia attenzione è il fatto di vedere ancora oggi la super-rispettata newsletter e-Media Tidbits del Poynter Institute, in queste assurde condizioni.

E' evidente a tutti il valore della semplicità e della facilità di una newsletter sia per gli autori che per I lettori. Per questo questioni come la formattazione e la leggibilità divengono fondamentali.

Ma questi problemi perché succedono ?

E' stato l'avvento della funzionalità di Outlook 2003 che rimuove automaticamente le line break dalle email di testo che ha ridotto molte newsletter ad un colabrodo.

E dal momento che la maggior parte delle persone non si preoccupano quando cliccano "Le Extra line break in questo messaggio saranno rimosse" -> Ripristina le line break", la conseguenza di tutto ciò diviene una perdita di credibilità per i publisher, disiscrizioni e molte altre cose. Perciò pochi lettori attualmente continuano a leggere le email che li mandi.

Il problema, infatti, potrebbe essere risolto facilmente, ma la risposta non sembra essere disponibile a tutti, anche se fai delle ricerche nella letteratura tecnica e tra gli esperti di Microsoft Office Online.

 





Come la newsletter di testo e-Media Tidbits appare quando cliccho "restore line breaks": direi molto più leggibile

Il segreto per risolvere i problemi di formattazione riguardo la funzione "rimuovi line break" in Outlook 2003 è piuttosto semplice ma impossibile da raggiungere a meno che tu non abbia compiuto dei test come ho fatto io e il mio team.

Ho direttamente chiesto a tecnici Microsoft Certified Professionals, a trainer, ho scritto a forum di supporto, ed ho chiesto a tutti coloro che avessero delle competenze tecniche a riguardo, ma la risposta è stata sempre una lista infinita di "non so", "prova questo" e nessuno mi ha dato una risposta chiara.

Ancora più sorprendente è stato quando ho condiviso la mia soluzione con Stephen Downes stesso nove mesi fa; egli l'ha scaricata senza nessuna giustificazione ufficiale. La cosa triste, come ho scritto sopra, è che la newsletter di Stephen ancora viene fuori in un formato ( se non rimuovo le linee) scandaloso e non professionale. (Anche io ho smesso di leggerla quotidianamente e mi limito a leggere i titoli dei post)



Perciò quando stamattina ho visto nuovamente la newsletter ufficiale del Poynter Institute venire fuori in una maniera assurda mi sono detto: " E' il momento di condividere quello che ho scoperto"

Tieni a mente, che io stesso pubblico ogni settimana tre newsletter con email di testo, e che ciascuna viene fuori perfettamente formattata e spaziata, indipendentemente dal client email che usi.

Perciò se si può fare, perché non farlo ?



Come la mia newsletter MasterMind Explorer appare in Outlook 2003 - la riga di 65 caratteri è pienamemte rispettata.


Sapete qual è il segreto ?

Basta inserire due caratteri vuoti all'inizio di ogni linea di testo.

Facendo questo, Microsoft Outlook 2003 non rimuove più le tue line break e rende l'aspetto della tua mail buono come dovrebbe essere.

Come farlo?

In verità, scrivere una newsletter piazzando due spazi bianchi all'inizio di ogni riga non è semplice nè maneggevole, soprattutto quando stai modificando il contenuto e rimettendo in sesto le frasi qua e là. Farlo rapidamente può davvero divenire un incubo

Ma, tu, come me, puoi usare un editor di testo professionale come UltraEdit, per scrivere prima la newsletter e poi applicare una forzatura per formattare il testo con due spazi bianchi all'inizio di ogni linea, mantenendo la regola dei 65 caratteri.

UltraEdit ti permette di fare tutto questo, e con una semplice configurazione del dialog box della Formattazione Paragrafo che possono settare a mio piacimento.

E qui i precisi setting che ho usato:

Con questo semplice trucco, l'incubo della formattazione della newsletter può essere risolto creando una maggiore leggibilità per l'utente.

I due spazi bianchi sul margine sinistro, forniscono un layout più chiaro, evitando che il testo inizi proprio accanto al margine verticale dell'email. Proprio come nelle pubblicazioni più professionali, esiste sempre un po' di "aria" per permettere una lettura ed una navigazione più semplice per l'utente.

Non è infatti per caso che sono arrivato a questa soluzione di formattazione
. Tutte le mie newsletter sono state formattate da molto tempo con uno spazio extra sul margine sinistro per fornire tutti quei benefici di information design di cui ho parlato precedentemente.

Poi sono passato, dopo una serie di sperimentazioni da uno spazio bianco a due.




Hey, non sono un esparto di Outlook, né un Microsoft Certified
Professional, ma se ti iscrivi a tutte le mie newsletter puoi notare che questa è un'ottima soluzione.

Se la mia umile experienza potesse aiutare Stephen e gli altri grandi scrittori del Poynter Institute a far si che le loro newsletter appaiano in una forma leggibile, sarei ancora più felice.

E se ho scritto qualcosa di non corretto o semplicemente sbagliato, non esitare a correggermi ora (clicca su commenta).






N.B.: non intrattengo nessuna relazione commerciale con UltraEdit, nè ricevo alcuna commissione per la vendita dei loro prodotti.

 
 
 
 
 
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