Come vengono utilizzati i media dai cittadini americani e cosa domandano ai media questi cittadini? La Divisione Media & Entertainment di Deloitte ha pubblicato i risultati del suo primo rapporto esaustivo sull'uso dei media, fornendo uno "spaccato" generazionale sulle modalità di utilizzo dei media e della tecnologia esistente oggi tra i consumatori Americani di età compresa tra i 13 e i 75 anni -- e su quello che essi vogliono dai media per il futuro.

Condotta dalla società di ricerca indipendente Harrison Group, il rapporto raccoglie le risposte di circa 2,200 consumatori Americani, suddivisi per generazioni: "Millennials" (13-24 anni), Generazione X o "Xers" (25-41 anni), "Baby Boomers" (42-60 anni) e "Matures" (61-75 anni).

Cosa emerge dal rapporto?

"I Millennials sono la categoria che li utilizza maggiormente, abbracciando entusiasticamente le nuove tecnologie, i giochi, le piattaforme di intrattenimento, il contenuto generato dagli utenti e gli strumenti di comunicazione. Essi hanno impatto e influenza sia sulla domanda di contenuto sia sulla disponibilità del contenuto stesso per media diversi."

Una notizia molto interessante per tutti gli editori indipendenti online è il dato relativo al 76% di tutti i consumatori che trovano gli annunci pubblicitari su Internet molto più intrusivi rispetto agli annunci su stampa, il 64% presta molta più attenzione agli annunci stampati che a quelli online e quasi 1/3 di tutti i consumatori pagherebbe il contenuto online pur di evitare la visione degli annunci sulle pagine web.

Tantissimi i consumatori che vogliono connettere facilmente la TV ad Internet, che vogliono una soluzione all-in-one e vogliono poter passare facilmente gli show televisivi, i podcast, i filmati ed altri media su tutti i device/piattaforme in loro possesso.

Ma i dati e le tendenze di questo Rapporto Sullo Stato Della Democrazia Dei Media offre una visione cruciale di come le diverse generazioni stiano utilizzando al momento i media.

Qui presentiamo alcuni tra i dati fondamentali e i risultati della ricerca:

Introduzione di Robin Good

Lo Stato Della Democrazia Dei Media: Sei Pronto Per Il Futuro Dei Media?

La Domanda Di Contenuto Generato Dagli Utenti

Il contenuto potrebbe essere la cosa più importante, ma bisogna sottolineare come quello prodotto dalle industrie mediatiche abbia un concorrente estremamente agguerrito.

La domanda di contenuto generato dagli utenti è impressionante per tutte le generazioni, con la metà dei consumatori (51%) che guardano e/o leggono contenuti creati da altri utenti. Mentre i Millennials sono in prima linea per quanto riguarda questa tendenza, anche Xers, Boomers e Matures vi partecipano.

• Il 51% di tutti i consumatori guardano/leggono contenuti di tipo personale creati da altri; e la cifra sale fino al 71% per i Millennials.
• Il 55% dei Millennials e il 42% di Xers legogno i blog, mentre il 62% dei Millennials e il 41% di Xers guardano video su YouTube o altri siti di video streaming.
• Il 40% di tutti i consumatori creano a loro volta intrattenimento, cioè sono capaci di editare filmati, musica e fotografie. I Millennials sono la maggior parte dei creatori con il 56%, ma i Matures partecipano - e il 25% di essi racconta di essere in grado di creare intrattenimento.

Lunga Vita Ai Media Tradizionali

Mentre Internet accresce la sua popolarità, i media tradizionali -- TV, riviste e libri -- continuano ancora a coinvolgere tutte le generazioni. Ognuna delle generazioni infatti è appassionata e guarda i programmi TV preferiti, utilizza i DVR per vedere quello che desidera, proprio nel momento in cui lo desidera.

Circa tre quarti (72%) di tutti i consumatori leggono riviste, addirittura quando potrebbero trovare lo stesso contenuto disponibile online. Una buona percentuale degli Americani dice di voler prendere almeno un libro nel corso dell'anno.

• Il 79% di tutti i consumatori discute sui programmi TV preferiti con amici, familiari e colleghi, che viene comparato ad un 38% che discute di siti web preferiti.
• Il Time-shifting o la possibilità di usufruire di qualcosa in tempi diversi è la ragione più citata dagli intervistati riguardo all'utilizzo dei DVR. I due terzi (66%) affermano che l'uso migliore per il loro DVR è la libertà di guardare i programmi secondo la propria disponibilità di tempo, e qui sono gli Xers a farla da padrone con il 73%.
• Il 72% di tutti i consumatori ama leggere riviste cartacee, con cifre consistenti per tutte le generazioni.
• Il 23% di tutti i consumatori sa che passerà molto più tempo a leggere libri quest'anno. Una percentuale leggermente superiore a coloro che vogliono provare a passare più tempo con la propria famiglia o con gli amici.

Telefonini Come Intrattenimento

Solo pochi anni fa, gli scettici erano convinti che gli Americani non si sarebbero interessati ad apparecchiature all-in-one, o che non avrebbero mai pagato per servizi relativi ai media. Come si sbagliavano.

I telefonini emergono sempre più come strumenti per l'intrattenimento, così come periferiche adatte a tutto. Ed anche in questo caso, i Millennials fanno da capofila.

• Il 46% dei Millennials utilizza abbondantemente il telefoninocome uno strumento per il proprio intrattenimento.
• Il 57% di tutti i consumatori utilizza i messaggi di testo sul proprio telefonino rispetto al 84% dei Millennials.
• Il 56% di tutti i consumatori scatta foto con il cellulare, compreso il 37% dei Matures.
• Al 60% dei Trailing Millennials (quelli tra i 13-18 anni) qualcun altro paga il credito telefonico.

A sorpresa, un quarto dei più anziani, i Leading Millennials (19-24 anni) ha ancora un supporto economico esterno per pagare il proprio divertimento.

Analizzando La Pubblicità

Per quanto riguarda la pubblicità, la stampa prevale su Internet.

Infatti, più di un consumatore su quattro (28%) sarebbe disposto a pagare il contenuto online se potesse evitare di sorbirsi la pubblicità. Ancora, se vuoi portare traffico al tuo sito, i motori di ricerca ed il passaparola sono sempre gli strumenti più efficaci. Dei quattro gruppi generazionali, sono gli Xers quelli che più rispondono agli stimoli della pubblicità online.

• Il 76% di tutti i consumatori trova gli annunci pubblicitari su Internet molto più intrusivi rispetto agli annunci presenti sulla carta stampata, ed il 64% presta molta più attenzione agli annunci sulla stampa che a quelli online.
• Il 28% di tutti i consumatori pagherebbe il contenuto online per evitare di vedere la pubblicità.
• Mentre la pubblicità offline è efficace nel portare traffico web, l'84% di tutti i consumatori visita un sito dopo averlo trovato su un motore di ricerca e l'82% lo fa perchè raccomandato da un'altra persona.
• L'87% di tutti i consumatori frequenta continuamente gli stessi siti, ma il 56% è costantemente in cerca di qualcosa di nuovo.

Il Futuro Della Democrazia Dei Media

Cosa ci riserva il futuro?

Per averne idea, guardiamo ai Millennials. Hanno fortemente abbracciato le nuove tecnologie, le piattaforme per l'intrattenimento e gli strumenti di comunicazione. E questo include le piattaforme integrate, la portabilità dei media e gli apparecchi "all-in-one".

• Il 64% dei Millennials, il 20% dei Matures e il 48% di tutti i consumatori vogliono collegare facilmente la loro home TV a Internet.
• Il 57% dei Millennials e il 37% degli Xers desiderano apparecchi all-in-one.
• Il 60% dei Millennials e il 45% degli Xers vogliono poter passare facilmente i programmi TV, i podcast, i filmati e altri media su tutte le periferiche/piattaforme che hanno a disposizione.

Articolo originalmente pubblicato da Deloitte & Touche USA LLP - United States a Giugno 2007 con il titolo The State of the Media Democracy: Are You Ready for the Future of Media?. Questo rapporto sulla democrazia dei media frai cittadini americani è disponibile anche in versione PDF. Versione Italiana a cura di Caterina Policaro - per un feedback editoriale scrivi a Robin.Good[at]masternewmedia.org.

C'è Molto Altro Da Imparare

Il Rapporto 2007 di Deloitte sullo Stato Della Democrazia Dei Media offre un'analisi approfondita delle diverse generazioni e delle relative abitudini di consumo e utilizzo dei media. I punti qui riportati sono solo un piccolo esempio dei dati e delle tendenze analizzate. Deloitte continua a condividere questa analisi con i suoi clienti in modo da aiutarli nella scelta delle migliori strategie riguardanti il modo in cui i risultati del rapporto possano supportare i loro business. Se ti interessa approfondire questi argomenti, vai su www.deloitte.com/us/realitycheck.

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UGC - Foto credit: Andres Rodriguez
Punto Escalmativo a matita - Foto credit: Ariusz Nawrocki
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Flat TV - Credit Immagine: Deloitte's State of the Media Democracy survey