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5 settembre 2007

Blogger Professionista: Come Riconoscerlo?

Considerata la crescita vertiginosa dell'industria editoriale indipendente online, sempre più editori online iniziano a cercare le figure professionali più appropriate che li aiutino nei loro business: si tratta di blogger professionisti e di talentuosi scrittori di contenuti.

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Photo credit: Yanik Chauvin

Non si tratta di un'impresa facile.

Infatti, se è vero che vi sono migliaia di blogger che sono alla ricerca di un'offerta di lavoro vera che gli faccia guadagnare un po' di più dei loro piccoli assegni AdSense, sono ben pochi quelli che si stanno davvero chiedendo cosa sia necessario per essere considerati dei blogger professionisti e quali siano le peculiarità in grado di differenziarli dai blogger "normali".

Il problema qui è di capire la differenza fra chi sa utilizzare uno strumento, tipo Photoshop o Dreamweaver, ma non ha solide base nell'ambito della comunicazione. Troppi suppongono erroneamente che solo perché hanno postato qualche articolo online (senza essere passati per nessun processo di revisione o controllo della qualità) si siano automaticamente trasformati in blogger professionisti. Io la definisco come sindrome "Leonardo"...si tratta di quella percezione sempre più comune ma ahimé dannatamente fallace per la quale nel momento in cui sai quale pulsante premere in uno specifico strumento, ti trasformi automaticamente in un maestro di tutto il processo che viene prima. Conoscere Photoshop a menadito significa essere un artista o destreggiarsi fra i plugin e i temi di WordPress ti rende all'istante un blogger, e così via...

I grandi artisti e comunicatori di tutti i tempi, del passato ma anche contemporanei, hanno dedicato una grande quantità di tempo nell'apprendere dai loro maestri...chiunque fossero. Come colui che vuole diventare un pittore prova ad imparare ogni cosa possibile a proposito del colore, dei pigmenti, degli inchiostri, dei tipi di pennelli e di tele, fino all'influenza dell'umidità e della temperatura sul colore, così chi vuole diventare blogger professionista dovrebbe conoscere bene regole grammaticali e sintassi, saper scrivere titoli efficaci, imparare tutti i molteplici approcci possibili nel raccontare una vicenda...per non parlare poi delle strategie per raccontare una news, del valore di un robusto background lessicale nonché della capacità di selezionare le immagini che diano una rappresentazione visuale dei concetti che esprimi.
Ma come puoi capire, semplicemente con degli scambi via mail o qualche chattata su Skype se colui che vuole diventare blogger professionista sia degno delle risorse che intendi investire su di lui?

E davvero difficile.

Per riconoscere un vero blogger professionista elementi come le pregresse esperienze di posting non sono sufficienti a garantire che la persona che hai di fronte sia veramente quella che stai cercando. Spesso è difficile controllare e verificare come questi lavori siano stati fatti, corretti e pubblicati. Non fidarti di queste credenziali se non sai molto del campo del quale si sono occupati. L'unico modo per capire davvero con chi hai a che fare è lavorare al suo fianco e testare se soddisfi o meno i tuoi criteri. Dagli tempo a sufficienza (pagandolo naturalmente ma dicendogli chiaro e tondo che si tratta di un periodo di prova - uno o due mesi direi) e potrai comprendere abbastanza bene se il tuo candidato è un blogger professionista o ha le potenzialità per divenirlo in breve.

Ecco gli elementi sui quali devi porre la massima attenzione:

 

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Photo credit: Thomasz Trojanowski





Prima di tutto stai molto attento a chiunque si autopromuove come blogger professionista. Certamente se la professione di blogger è ormai realtà, non abbiamo degli standard specifici di riferimento sulle qualità editoriali necessarie per fare blogging.

Certo, ci sono problematiche relative alla trasparenza, alla divulgazione e al credito che qualsiasi blogger professionista deve conoscere ed utilizzare, ma nei fatti non abbiamo garanzie che gli siano note soltanto perché ha postato qualcosa su un blog nel quale si viene pagati a post.

Infatti vi sono molte differenze e discrepanze tra gli individui che fanno blogging professionale sebbene abbiano standard severi e ampiamente condivisi.

Quindi il blogger professionista è una persona che ha scritto un post di tre paragrafi, o una persona che dopo aver fatto ricerche riesce a sintetizzare varie fonti e molteplici punti di vista in un unico articolo approfondito dal contenuto organico e di facile lettura?

Puoi inviare il tuo candidato a testare e sezionare un nuovo servizio web o software, o è soltanto capace di parafrasare news e storie pubblicare da qualcun altro?

Difficile dirlo.



Come riconosco un blogger professionista





  1. Una mente aperta

    Non conosce standard e può utilizzare ed adattare ciò che gli viene offerto. Può facilmente abbandonare metodi collaudati ed adottare rapidamente nuovi metodi di lavoro e di approccio. Sfrutta flessibilità ed umiltà utilizzandole come le sue principali forze motrici.


  2. Curioso

    Vuole capire il perchè e il come delle cose. Come funzionano, perchè facciamo le cose in un certo modo e non come tutti gli altri. Dimostra una curiosità genuina domandando, esplorando e scoprendo ciò che non è evidente in superficie.

    Come posso spiegarvi: Il tuo candidato non dovrebbe dire "OK, sicuro, lo so... oppure certo conosco anche questo..." quando gli spieghi cose nuove. Sta in silenzio, prende appunti interessanti (che più tardi condividerà con te) e fa delle domande importanti quando gliene offri l'opportunità.



  3. Umile

    Non è ansioso di mostrare il tuo talento e di attribuirsi credito per cose che conosce ben poco. Sa che il vero credito è quello attribuito dai lettori e non quello che si auto-attribuisce con il suo blog. Riconosce pubblicamente i meriti tuoi e quelli altrui per il tuo buon lavoro.


  4. Perseveranza

    Un blogger professionista è colui il quale crede fortemente, a li di là dei fatti, che le tecnologie new media odierne offrono l'opportunità a chiunque di fornire servizi di contenuto utili, d'intrattenimento e allo stesso tempo sostenibili senza essere assunti da nessuno. Per arrivare a questa fiducia è necessaria molta volontà e perseveranza. Infatti è solo con un impegno costante e quotidiano speso nel migliorare le proprie capacità che, chi lo desidera, può diventare davvero un blogger di livello "professionale".


  5. Responsabile

    Assumersi le responsabilità delle proprie azioni e sbagli è uno dei tratti di maggior valore per qualsiasi professionista in ogni campo. Essere responsabile in questo caso significa porre un'attenzione doppia nel pubblicare il contenuto, prendendosi cura dei lettori e dei loro commenti, segnalare i problemi incontrati ed assicurarsi che siano risolti.


  6. Esigente

    Blogging non significa che devi sempre sacrificare una scrittura di qualità ed una buona grammatica in favore della spontaneità. Un blogger professionista dedica sempre tempo allo spell check, a riscrivere e ricontrollare anche la formattazione del suo articolo prima di inviarlo al revisore capo o pubblicarlo direttamente online. L'attenzione ai dettagli è la componente di vantaggio più sottoutilizzata dai blogger. L'attenzione ai riferimenti e l'uso dei link, l'uso etico dei contenuti e delle immagini di altre persone, sono componenti strategici chiave per costruirsi una reputazione di alta credibilità e valore come sito web.


  7. Impegnato

    I blogger che guardano solo ai soldi non durano molto. A meno che il tuo candidato non abbia una grande motivazione oltre al suo interesse per scrivere, ti lascerà nel momento del bisogno. I migliori blogger professionisti sono quelli che sono prima di tutto interessati ad idee importanti, a condividere con sincerità le riflessioni fornite attraverso un utilizzo efficace di un nuovo strumento...coloro che sono dediti ad uno scopo prima ancora di venderti le loro supposte capacità.


  8. Appassionato

    La passione è il desiderio di fare realmente ciò che uno ama e desidera di più. La passione è un carburante senza rivali. I blogger appassionati si concentrano su argomenti che gli stanno a cuore e non su qualsiasi cosa nuova. Dimostrano la passione nel desiderio di esplorare strade impervie alternative quando tutti prendono la strada più comoda, la volontà di sacrificarsi per ciò che sono pensando a ciò che potrebbe potenzialmente diventare.

    Come dirti che questa persona ha passione? La passione non si può nascondere. La vera curiosità, il desiderio di conoscere, l'impegno nel fare miglioramenti, la ricerca di modelli e tips, sono tutti segnali di un talento appassionato.



  9. Professionale

    Preciso, puntuale, attento ai dettagli. Preciso nel controllare il proprio lavoro come nel report e nella pianificazione dei compiti futuri. Questo è un buon segnale, davvero. L'attenzione ai dettagli è una cosa rara, ma se c'è la volontà, è una cosa che puoi insegnare senza problemi. Questo implica per esempio saper guardare anche il proprio lavoro con occhio critico e con la stessa attenzione che avrebbero i tuoi lettori.

    Come farti capire? Se inizia ad avere problemi con le scadenze, chiede di cambiare l'assegnazione dei compiti e ti dà l'articolo un'ora prima della pubblicazione, preoccupati. Se invece anticipa possibili problemi offrendo soluzioni alternative più che lamentarsi, può darsi che hai trovato la persona giusta.



  10. Un capace collaboratore in tempo reale

    Il Blogger professionista deve essere facilmente raggiungibile dalla sua sala stampa virtuale, ovunque sia. Attraverso tecnologie come Skype, Twitter, messaggeria istantanea e videoconferenza, la sua capacità di essere reperibile praticamente in tempo reale è fondamentale. Ma ancora una volta... occhio: installare Skype non significa riuscire a sfruttarlo al meglio per il tuo team. Anche qui la differenza fra installare e utilizzare queste nuove tecnologie è la stessa che c'è fra avere un'auto e saperla guidare.

    Come spiegarti: Sa usare Skype? Ti chiama all'improvviso o ti chiede il permesso in anticipo? Sfrutta più canali di comunicazione simultaneamente o solamente uno alla volta.



  11. Onesto

    Ho incontrato molti blogger che mentono tentando di venderti un ritratto di gran lunga superiore rispetto a chi realmente sono, quindi ho potuto constatare di persona che i giornalisti dei nuovi media talentuosi ed onesti preferiscono "fare" piuttosto che "parlare". Accreditarsi per cose che non si sono fatte o per progetti enormi nei quali il proprio contributo è stato microscopico è piuttosto semplice oggi, quindi diventa sempre più difficile distinguere le persone oneste dai presuntuosi bugiardi. Stai attento.

    Come spiegartelo? Ecco la mia raccomandazione. Chiedi delle referenze: nomi e numeri di telefono. Se è bravo ci deve essere qualcuno pronto a testimoniarlo, giusto? Chiama e parla con queste persone per chiedere se si tratta davvero di uno con gli attributi. Avrai qualche sorpresa, te lo assicuro.



  12. Un buon ascoltatore

    Coloro che sanno guardare ed ascoltare con mente aperta possono imparare molto. Sembra solo in apparenza un tratto semplice ma ben pochi individui sembrano capaci di avere queste facoltà per interagire con efficacia con i loro partner e colleghi. La maggior parte dei comunicatori guarda ma non "vede". Percepiscono la superficie ma non riescono a comprendere le strategie che sono dietro. Sia che guardi la tv o un film, ascolti la radio, legga una news sul web, ogni comunicatore professionista deve essere in grado di guardare a questi media con occhio critico e ponendosi delle domande. Chi vede solo la superficie non può creare nuove opportunità di espansione, per incrementare la propria capacità di informare, scoprire e condividere riflessioni utili.

    I migliori blogger professionisti sono coloro che hanno sviluppato una grande capacità di ascoltare. Esattamente il contrario di ciò che molti credono sia il blogging: "Fare ciò che voglio nel modo che desidero". Ascoltare è essenziale per un blogger perché deve saper ascoltare con mente aperta ciò che gli viene chiesto, amalgamare sapientemente le sue storie e sapere la tipologia di formattazione da applicare ad ogni articolo in base al contenuto.

    Come puoi sapere se davvero sa ascoltare: Risponde attivamente ai commenti ed ai feedback sui suoi articoli? Ti invia delle comunicazioni scritte o dei feedback per eventuali variazioni nei meeting o nelle decisioni? Pone questioni intelligenti?



TU cosa aggiungeresti?




Articolo originalmente pubblicato da Robin Good per Master New Media con il titolo "Professional Blogger: How Do You Recognize One?". Versione italiana curata da Mirco Martinelli - per un feedback editoriale scrivi a Robin.Good[at]masternewmedia.org.

 

Scritto da per MasterNewMedia.
 
 
 
 
 
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