Assistenza Tecnica Online: Metodi e Strumenti - Archivio Articoli
da agosto 14, 2007 a marzo 23, 2006

Qualche giorno fa sono stato svegliato da una sorpresa davvero singolare. Tutto il traffico verso MasterNewMedia proveniente da Google era improvvisamente sparito. Passare da oltre 14 mila visitatori a 4 mila da un giorno all’altro è davvero un cambiamento notevole. Ancor peggio, se ti guadagni da ... Continua a Leggere

In questa terza parte della nostra guida al Publishing, Produzione e Tecnologie relative al Video Online, la luce dei riflettori è sulle infrastrutture tecnologiche e sulle differenze principali tra la televisione online e la IPTV, sulle questioni delicate della neutralità della rete, nonché su come P2P ... Continua a Leggere

Ti serve un buon microfono per le tue interviste? Stai valutando l’acquisto di un microfono wireless di modo tale da non avere cavi fra i piedi? Esistono pochi microfoni wireless che soddisfano le tue esigenze? Hai scoperto che molte soluzioni sono troppo costose per te? Non ... Continua a Leggere

Stai cercando un buon metodo per abbreviare URL troppo lunghi da inserire in una newsletter o in una email da distribuire magari a persone con poca dimestichezza in ambito informatico? Gli URL spesso sono eccessivamente lunghi, tra domini, sotto-domini e permalink. Sicuramente è molto vantaggioso poter ... Continua a Leggere

Uno dei modi più semplici per comunicare una funzionalità o un problema relativi ad un’applicazione è l’utilizzo di strumenti come uno screenshot o uno screencast. Un nuovo strumento gratuito ti permette di utilizzarli entrambi attraverso una semplice interfaccia. Jing Project è l’ultimo prodotto offerto da Techsmith, la ... Continua a Leggere

Hai bisogno di un software che legga il testo della tua mail? Vorresti che il tuo pc, quando apri un documento, iniziasse a leggerlo (incluse pagine web, email e documenti)? Bene oggi ti tornerà sicuramente utile leggere la nostra mini-guida sugli strumenti di text to speech. Photo ... Continua a Leggere

Devi fornire assistenza tecnica a distanza e non sai come fare? Oggi hai a disposizione molti strumenti per il supporto remoto per PC che ti permettono di farlo senza richiedere particolari abilità. Photo credit: Yuri Arcurs Gli strumenti di supporto remoto per PC condividono molti dei tratti che ... Continua a Leggere

Skype definisce le Skypecasts come: “conference call su Skype con gruppi fino a 100 persone che partecipano da ogni parte del mondo.” Le Skypecasts sono audio conferenze estese con un'importante caratteristica…tutti i costi sono a carico di Skype. Le Skypecasts sono state lanciate lo scorso anno ... Continua a Leggere

Trovare un accesso ad Internet a banda larga anche lontano da casa è diventata una necessità per molte persone. Fortunatamente, il numero degli hotspots WiFi che offrono un accesso aperto (e qualche volta gratuito) ad Internet è in costante aumento. Photo credit: Wi-Fi Alliance Questi hotspots WiFi sono ... Continua a Leggere

Sono passate alcune settimane da quando Microsoft ha ufficialmente lanciato Vista, il suo nuovo sistema operativo, ed Office 2007, l’ultima release della popolare suite di strumenti di produttività installata sulla maggior parte dei computer per ufficio. Image credit: Windows Vista Package Sebbene sia passato poco tempo, sono emersi ... Continua a Leggere

Applicazione mobile da Yahoo! che ti permette di accedere a news, mappe, ed email da qualunque posto Network mobile multimediale che ti permette di creare il tuo media channel direttamente dal telefonino P2P software per cellulari che ti permette di accedere a network P2P aperti e di scaricare ... Continua a Leggere

Le web-cams e l’avvento dell’online video sharing ci permettono di trasmettere le nostre vite al mondo in maniera semplice come chiamare una persona al telefono, ma questo è niente rispetto alla capacità delle nuove tecnologie mediche di trasmettere quello che succede all’interno del nostro corpo. Queste ... Continua a Leggere

Il 2006 ha dimostrato di essere l’anno dei video online, e come il medium cresceva di giorno in giorno, così si sviluppavano sempre più risorse online gratuite in molti settori. Ora che le università si sono aperte al concetto di Open Courseware ed i produttori video ... Continua a Leggere

L’avvento del Web 2.0, dei contenuti generati dagli utenti e l’incremento nell’utilizzo di tecnologie come PDF e Flash hanno portato all’attenzione nuove questioni riguardo l’ usabilità e l’ accessibilità web. Le nuove linee guida W3C sull’accessibilità saranno d’aiuto? Photo credit: Stian Iversen Articolo di Trenton Moss Sono passati sette anni ... Continua a Leggere

Le batterie ricaricabili diventano USB: è appena uscito un nuovo tipo di batterie ricaricabili formato AA, che hanno il vantaggio rispetto a tutte le altre di permettere la ricarica attraverso le porte USB del tuo computer. Le nuove batterie ricaricabili USBCELL sono caratterizzate da un design ... Continua a Leggere

I video con il cellulare, i filmati video girati con il telefonino o un PDA appaiono di bassa qualità quando si vedono sullo schermo di un computer. Ma grazie ad una compagnia che ha lavorato molto con l’esercito, arriva una nuova tecnologia che permette di aumentare ... Continua a Leggere

Il tuo server subisce dei rallentamenti ? Se tu come me sei un piccolo publisher indipendente, capirai che perdere una fetta consistente di traffico online a causa di problemi con il server può essere davvero frustrante. Se il tuo servizio di statistiche online in tempo reale mostra ... Continua a Leggere

Se desideri un hosting gratuito che ti permetta di condividere immagini, audio e flash, che sia semplice da usare e che non richieda registrazione, zSHARE è l'hosting che fa per te. zSHARE è un servizio di storage di file personale che permette di immagazzinare e condividere ... Continua a Leggere

Windows su Mac OS? Photo credit: MelaBlog Apple ha ufficialmente annunciato e rilasciatoBoot Camp, un software in beta che permette ad un Intel Mac di funzionare su Windows XP. Questo permette ai computer iMac, Mac Mini e MacBook Pro di funzionare sia con Mac OS X che ... Continua a Leggere

Teledue è l'operatore di telecomunicazioni leader in Europa che offre servizi di telefonia fissa e mobile, Internet, trasmissioni dati, TV via cavo e servizi di content providing. Photo credit: Tele2.it Lo start up della società in Italia è avvenuto nell'aprile del 1999 e TELE2 Italia ha visto crescere ... Continua a Leggere