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05.04.08

Corporate Blog: Cisco Detta le Regole Per il Blog Dei Dipendenti

Scottata da un recente problema giudiziario, causato da una fuga di notizie su un blog personale di un proprio dipendente, la Cisco ha deciso di adottare una policy precisa per quanto riguarda il blogging del proprio personale.

Quando si parla di azienda, dati sensibili e informazioni riservate è ovvio che qualche paletto va posto. La Cisco ha ribadito l’assoluta libertà di bloggare accordata ai propri dipendenti, sia su blog personali che su quelli corporate dell'azienda.

Allo stesso tempo è però fatto obbligo, oltre al banale divieto di non diffondere informazioni confidenziali, di palesare la propria identità e il proprio ruolo in Cisco laddove si parla di argomenti legati all’azienda

Se hai anche tu una azienda e vuoi scoprire i vantaggi del corporate blogging ti potrebbe interessare anche:

04.04.08

Il Web 2.0 Migliora Sempre il Rapporto Cliente/Azienda?

Come si possono utilizzare le nuove tecnologie messe a disposizione dal Web 2.0? E soprattutto, sono sempre utili per migliorare la tua azienda e potenziare il rapporto con i clienti?

Le risposte possono essere molteplici: la realtà quotidiana con la quale ci confrontiamo tutti i giorni ci offre una serie di possibilità. Di certo, non sfruttarle appieno sarebbe un errore.

Un’azienda lungimirante è in grado di comprendere le possibilità e le potenziali applicazioni di queste nuove tecnologie: non investire in questo settore potrebbe voler dire rimanere esclusi dal mercato del domani.

Non tutti i business possono trarre giovamento dall’introduzione dei nuovi servizi 2.0. Tuttavia, chiunque si accosti all’ecosistema dei servizi tecnologici non può non rimanere colpito dalla pervasività di tali strumenti.

Prima di adottare tali servizi di interazione con i clienti bisogna effettuare una sorta di ricognizione, per comprendere quali siano le tue esigenze e gli obiettivi primari della tua azienda. A quale tipo di clientela fai riferimento? questi servizi sono realmente utili?

Non bastano le potenzialità di un servizio a renderlo fattivo in azienda, bisogna saperlo sfruttare adeguatamente, senza riserve se è il caso, ma senza eccessi se diviene invasivo e quindi controproducente per il business.

Posted by Gaetano Costa at 18:10 | | Comments () | TrackBacks (0)

26.03.08

Social Networking e Microblogging: Trovare Risposte a Domande Con Shouldi

Shouldi è un social network che unisce le funzionalità di Yahoo! Answer e di Twitter fornendo anche il pieno supporto alla navigazione da cellulare.

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Shouldi è infatti un social network che permette di pubblicare delle domande e di ricevere delle risposte, come Yahoo! Answer, e di visualizzare tutte le discussioni nel formato tipico del microblogging, come Twitter. Ogni discussione è accompagnata da un link che permette di visualizzare altri consigli commenti lasciati dagli altri utenti.

Ogni domanda e ogni commento sono valutati in base al voto dato alla discussione e al numero di commenti e di partecipanti. In questo modo gli si può determinare il successo che la discussione sta riscontrando nella comunità.

I partecipanti a una discussione vengono avvertiti con un messaggio email ogni volta che compaiono nuove risposte o nuovi commenti e si possono seguire anche le discussioni degli altri utenti.

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Posted by Massimiliano Badolati at 10:25 | | Comments () | TrackBacks (0)