Il Web 2.0 e gli strumenti che esso offre possono favorire davvero una nuova partecipazione democratica o è solo un'utopia? Quali sono i problemi legati alla nascita di questa nuova forma di democrazia? Quali sono invece i passi da compiere per costruire una solida e rinnovata partecipazione democratica?

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Sono stato invitato a dare un contributo video su tutti questi argomenti per il convegno Democrazia Digitale, organizzato dall'Università Bicocca di Milano. Gli organizzatori mi hanno chiesto infatti se è vero che il Web 2.0 garantisce e stimola la partecipazione democratica diretta.

La mia risposta non può che essere affermativa, anche se penso che questo processo di partecipazione democratica diretta si trovi in uno stadio assolutamente iniziale: gli strumenti e le possibilità esistono, ma prima di tutto dobbiamo garantire l'accesso al maggior numero di persone e seconda cosa, dobbiamo ancora capire insieme in che modo utilizzare questi nuovi strumenti, come i social network e i social media, per sviluppare una vera partecipazione democratica diretta.

Se vuoi approfondire questi argomenti, guarda il video qui sotto o leggi la trascrizione:

Il Web 2.0 Garantisce e Stimola la Partecipazione Democratica Diretta?

Mi hanno chiesto se il Web 2.0 garantisce e stimola la partecipazione democratica diretta.

La mia risposta è assolutamente affermativa, anzi aggiungerei che questa forma di democrazia stimola la partecipazione, cosa che non avviene normalmente nel nostro sistema democratico ufficiale. Sul Web non abbiamo bisogno di essere rappresentati, io e te possiamo andare in una qualsiasi comunità o in un qualsiasi forum e tramite la sezione dei commenti possiamo far sentire la nostra voce, persino sui siti dei partiti politici. La maggior parte delle volte i nostri commenti non vengono nemmeno censurati, possiamo manifestare liberamente le nostre idee relative al tema trattato.

Non solo, ci sono migliaia di persone che oggi sono in grado di manifestare il proprio pensiero liberamente e di collaborare con gli altri per costruirne di nuovi, grazie all'accesso alla libera comunicazione e grazie al fatto che Internet permette a moltissime persone di trovare altre persone con idee simili alle proprie.

L'accesso e la libertà di espressione sono sicuramente due elementi molto importanti ed estremamente positivi, ma questo non vuol dire che pur avendo disponibilità di accesso e pur potendo manifestare il nostro pensiero siamo in grado di influenzare o cambiare direttamente le cose.

Costruire la Democrazia Attraverso Internet

Quindi quali sono le reali possibilità che Internet offre per partecipare in maniera più attiva al processo democratico attuale? Prima di tutto, possiamo discutere liberamente e possiamo esprimere le proprie idee sempre liberamente: questa cosa potrebbe apparirci marginale e scontata ma in realtà non lo è. In passato questa possibilità non esisteva e quelle poche volte in cui era possibile farlo alla fine c'era sempre qualcuno che cercava di controllarla o di limitarla.

Dobbiamo quindi essere consapevoli della ricchezza che abbiamo in questo momento, delle possibilità che i nuovi media ci offrono per scambiare le opinioni e per comunicare, per creare nuove idee liberamente. Però dobbiamo cercare di capire come valorizzare al meglio tutto questo.

Probabilmente ci troviamo ancora in uno stadio iniziale durante il quale dobbiamo scoprire il reale valore di questi strumenti di comunicazione. In questo momento la voglia di esplorare e di testare le possibilità di questi strumenti è maggiore della nostra capacità di gestire e di discutere le idee, nella stessa maniera in cui i politici che votiamo e che ci rappresentano fanno, o almeno dovrebbero fare all'interno del parlamento.

Non si costruisce la democrazia semplicemente dicendo "facciamo A o B" e alzando la mano per votare, ma si costruisce attraverso un processo di analisi, di discussione e di critica che permetta di capire qual è il percorso migliore da intraprendere. Se vuoi partecipare a un processo democratico utilizzando gli strumenti offerti dal Web è necessario che per prima cosa tu abbia le idee più chiare possibile su ciò che pensi e su ciò che desideri; se appartieni a un qualsiasi gruppo, devi avere chiaro cosa desidera realmente questo gruppo, aldilà delle ideologie.

Seconda cosa, bisogna costruire, disegnare, progettare degli strumenti o dei metodi attraverso i quali poter discutere a distanza e scegliere in maniera democratica in merito a determinati pensieri o proposte. Quindi secondo me bisogna fare ancora molta strada per capire bene quanto realmente questi strumenti, i social media per esempio, siano potenti e capaci di cambiare le cose. Ci troviamo davvero solo all'inizio.

Bisogna quindi chiarire le proprie idee e trovare i mezzi e gli strumenti adatti per poter discutere in maniera efficace di queste idee.

Responsabilità, Capacità Critica e Accesso a Internet

Una volta che sarai in grado di fare queste cose, sarà necessario anche prendersi maggiori responsabilità per entrare realmente all'interno di questi processi, per rendere la democrazia in qualche modo più partecipativa e più diretta.

Non dovremo solo assumerci maggiori responsabilità ma anche facilitare i processi decisionali e far partecipare altre persone a questi processi, per riuscire a compiere le scelte migliori e metterle in atto in maniera distribuita e localizzata, a seconda delle necessità della comunità in cui viviamo.

Quindi più che gli strumenti tecnologici avanzati è necessario un maggiore utilizzo delle nostre capacità intellettive ed essere maggiormente critici nei confronti delle informazioni e delle notizie che ci vengono comunicate. Quanto potranno essere utili questi nuovi media se noi che li utilizziamo siamo totalmente succubi dei media tradizionali, della televisione, e se non siamo in grado di avere un pensiero critico nei confronti delle informazioni che ci vengono fornite? Come possiamo scegliere la soluzione migliore tra diverse alternative, senza essere influenzati dalle tecniche di marketing, di comunicazione e di persuasione che un qualsiasi partito può utilizzare semplicemente pagando persone esperte in questi campi?

Dobbiamo quindi crescere in questa direzione, fornendo un accesso capillare e di qualità al numero maggiore di persone: Internet è la risorsa più importante in assoluto. Potremmo essere un paese super-innovativo, più avanzato rispetto agli altri se solo facessimo questo passo e attuassimo politiche nuove capaci di garantire l'accesso a Internet, la possibilità di imparare in maniera efficace un'altra lingua e la possibilità di essere educati dal punto di vista dei media.

Questa è un'opportunità che stanno cogliendo in pochissimi, non saprei nemmeno dire chi o quante persone di preciso lo stanno facendo, ma questa è l'opportunità educativa del secolo.

Necessità di Una Nuova Formazione

Perché dobbiamo perdere tempo dentro una stanza ad accumulare nozioni di cui utilizzeremo realmente solo il 10%, quando invece non sappiamo niente, se non in maniera superficiale, su come funzionano i media, su come vengono create le informazioni e la realtà che noi percepiamo intorno a noi, su come si comunica con le persone, su come si può comunicare la realtà di un'altra persona?

Se non conosciamo le basi di tutte queste cose e non siamo in grado di analizzare in maniera critica le informazioni e le notizie che ci arrivano, è presuntuoso e del tutto inutile voler utilizzare Internet e i social media, solo per poter cambiare la democrazia e renderla più partecipativa, più aperta verso me e te.

In secondo battuta, dobbiamo essere tutti abbastanza umili da riconoscere la necessità di una auto-educazione: se lo stato non vuole darci quella che sarebbe la scuola più innovativa del mondo, basata sui media, su Internet e sulla conoscenza della comunicazione, dello sviluppo di un atteggiamento critico, alloea dobbiamo farlo da soli.

Diventando più critici e capaci di analizzare in maniera logica e obiettiva le informazioni, potremo capire cosa è più giusto fare e come sviluppare mezzi e strumenti che garantiscano a tutti la possibilità di partecipare in maniera più diretta alla democrazia.

Questo sta già avvenendo in maniera spontanea, dal basso, attraverso le idee che prendono forma nei progetti, nelle tecnologie, nei software che tante persone stanno già costruendo, ma anche attraverso le tecniche di marketing, di collaborazione e di cooperazione online, di produzione di contenuti come Wikipedia.

Tutte queste cose appena descritte, insieme al free software e all'Open Source, sono i semi del cambiamento democratico futuro che cresceranno insieme a noi, fino a diventare parte di una società democratica realmente aperta a tutti quanti.