I Social media stanno influenzando lo sviluppo del web attraverso il social bookmarking, l'aggregazione delle news, i social networks e il community blogging. Il web ha trasformato se stesso, muovendosi da una comunicazione statica ad una sfera democratica, peer to peer e basata sulla conversazione dinamica tra utenti.

In tutto questo la cultura open source ha giocato un ruolo fondamentale, con storie di successo come Wikipedia che hanno dato la possibilità alle persone di creare informazioni rilevanti ed utili per tutti. Dovunque guardi, gli utenti sono divenuti partecipanti attivi, non più audience passive.
Nonostante un media democratico ed open-source rappresenti sempre una meta ideale l'evoluzione del web porta sempre nuovi metodi per guadagnare online dai propri contenuti. A guidare il business online sono le pubblicità contestuali.

E se queste potere sociale ed Open-Source potesse essere utilizzato per produrre in network contenuti gratuiti in grado di guadagnare con Adsense?. Questa è l'idea dietro ad un nuovo servizio, totalmente gratuito, che riesce a monetizzare le potenzialità del community blogging e di siti di social news come Digg.

Questo servizio innovativo si chiama Open Serving; offre il 100% di hosting gratis, i costi di banda ed il software open-source per far funzionare la community ed inoltre il 100% of dei guadagni online. Hai capito bene, il 100%.

In questa breve introduzione ti guiderò attraverso le caratteristiche chiave di quella che sembra essere una piattaforma di community blogging e di social news molto promettente.

User generated content

User generated content, i contenuti generati dagli utenti - conosciuti anche come consumer generated media - hanno trasformato il panorama new media. Giornali e network TV stanno subendo la forza intellettuale e produttiva di quelle persone che prima erano conosciute come audience.

Per un sito è certamente possibile sopravvivere senza un elemento di community o l'input dei visitatori del sito, ma sicuramente non riescirà a carpire totalmente le potenzialità del Web 2.0 e la sua capacità di integrare potere creativo e critico.

OpenServing ti dà l'opportunità di creare una community o uno spazio per i visitatori del tuo sito in grado di estendere le possibilità di comunicazione online.
La piattaforma è guidata dagli stessi utenti, e mentre tu, in qualità di amministratore del sito, hai la possibilità di editare e determinare la natura del contenuto, i tuoi utenti giocano un ruolo attivo nello sviluppo dei contenuti, del tuo 'OpenServe'. Con OpenServing, ogni utente può aggiungere un 'opinione' - un piccolo post di blog - e queste opinioni creeranno l'essenza della community del tuo sito.

Ad esempio, puoi decidere di creare un 'OpenServe' con tema i tool per la collaborazione online. Una volta scelto l'argomento, avrai il controllo finale sul contenuto online e nello stesso tempo rimarrai uno degli utenti che contribuiscono insieme al progetto.

Se ti domandi chi controllerà la qualità dei contenuti, la mia risposta è: il processo di user democracy.

Il contenuto democratico

Copiando l'idea centrale di Digg, ogni contenuto o news è votato dai visitatori. OpenServe si affida ad un sistema di voto; piuttosto che una selezione da parte del singolo autore, è la community a votare.

Il risultato è semplice e sarà familiare a tutti coloro che utilizzano Digg: il contenuto più popolare va in homepage. Più le news divengono virali, più l'attenzione nei confronti del prodotto aumenta. OpenServe fa un passo in avanti estendono il processo democratico di voto anche ai commenti.

Livello di controllo dei commenti

Mentre di solito è il webmaster ad essere responsabile del processo di filtro dello spam e dei commenti, qui il compito è nelle mani della community. Proprio come le 'opinioni', anche i commenti possono essere votati.

In questo modo, i migliori commenti salgono e quelli meno interessanti scendono. L'intera community online è responsabile in toto dei contenuti e dei commenti ed in questo modo prospera.
Un altro vantaggio è la capacità della community di guadagnare dai propri contenuti online.

Guadagni Pubblicitari Online

I guadagni pubblicitari pay-per-click attraverso Google vanno al 100% alla community e devi tener presente che i costi di banda, il software per creare e mantenere la community e lo spazio di storage è totalmente gratis.
Anche se non diventerai milionario, ci sono reali possibilità di guadagnare dall'utilizzo consapevole ed organizzato di questa piattaforma. Più la community prospera , più i contenuti sono rilevanti, più puoi guadagnare online.

Wikia - le persone dietro al progetto

Ma chi sono i filantropi che ti offrono banda, storage e software gratuito e che non desiderano neanche una percentuale sui profitti ? Le persone dietro OpenServing sono Wikia Inc, e da tempo forniscono free community wikis utilizzando la piattaforma MediaWiki su cui si basa Wikipedia. OpenServing è il frutto delle stesse persone. Il Co-Fondatore di WikipediaJimmy Wales afferma riguardo al progetto:

''La società è andata oltre il concetto di Wikipedia di sei anni fa. Le persone stanno adottando rapidamente nuove convenzioni per lavorare insieme e Wikia è stato il maggior beneficiario di questo trend.

OpenServing è la prossima fase di questo esperimento. Non abbiamo tutte le risposte riguardo ai business model vincenti, ma abbiamo fiducia che la saggezza della nostra community prevarrà.''
Jimmy Wales, 2006. Wikia Press Release

Non ho dubbi che OpenServing riuscirà a trovare con tempo il suo business model grazie al contributo delle community. Wikia, che in molti modi è il suo predecessore, è ora al suo quinto anno e gode di buona salute. OpenServing sembra promettere lo stesso successo.

Possibili Svantaggi

OpenServing si basa su MediaWiki, la piattaforma Open-Source dietro Wikipedia.

Un problema potenziale - se confermato - sarebbe l'impossibilità di utilizzare video online. Ora che i video online stanno dominando il web, l'impossibilità di usarli potrebbe inibire in parte le capacità di sviluppo di OpenServing.

Non è comunque la fine del mondo. OpenServing è stato progettato per supportare i blog esistenti ed i siti attraverso un plugin molto semplice per il community blogging e le news in grado di monetizzare i contenuti online di una community.

In conclusione

OpenServing è progettato per offrire una valida esperienza per coloro che desiderano creare, far crescere una community e guadagnare online dai contenuti generati dagli utenti in una dimensione sociale.

Il servizio può essere usato per varie applicazioni. Le aziende possono utilizzarlo per mantenere un rapporto costante con i loro clienti e colleghi, mentre un publisher indipendente può beneficiarne grazie all'abilità di creare una community attorno al proprio contenuto.

OpenServing poi è totalmente gratuito e se avrai il tempo, l'energia ed il talento per portare avanti una community, potrai davvero beneficiarne al massimo.

Per questo OpenServing merita di essere applaudito.

Risorse addizionali

Se vuoi approfondire, e desideri creare una community OpenServing, consulta i seguenti link:

• OpenServing.com - la homepage del servizio
• Iscriviti per un sottodominio OpenServing
• Fai un tour delle funzionalità OpenServing
• Contribuisci allo sviluppo del progetto Open-Source
• Approfondisci Wikia, le persone dietro OpenServing