Blogs, Wikis, Podcasting, Social Networks E File Sharing: La Trasformazione Del Web
Fino ad oggi uno dei principali obiettivi del World Wide Web è stato quello di fornire informazioni agli utenti. Per questo, accanto ai siti dei singoli, sono nati servizi di informazione professionali gestiti da aziende e da altre organizzazioni.
Photo credit: Fort Photo
Ora, con lo sviluppo di nuove tecnologie come wiki, blog, podcasting e file sharing questo modello è cambiato e sono le community ad avere un ruolo sempre più determinante. Questo nuovo paradigma elimina la distinzione tra produttore d'informazione e consumatore. Un caso per tutti è quello di Wikipedia.
Il presente documento fornisce una descrizione approfondita di queste tecnologie: blog, wiki, incluso Wikipedia e Wikinews, social networks come Friendster, Orkut e servizi sociali correlati come del.icio.us, strumenti di file sharing come Flickr, e di podcasting. Questi servizi incrementano il livello di partecipazione sul Web e permettono di collegare un gran numero di utenti per produrre nuovo contenuto.
E' chiaro tuttavia che questa trasformazione del the Web non è guidata solo dalle nuove tecnologie ma soprattutto da un cambio di mentalità che incoraggia gli individui a prendere parte a nuove strutture e contenuti per la costruzione di un' intelligenza collettiva.
1. Introduzione
Il World Wide Web è cresciuto all'interno di un media network basato su computer. In precedenza la maggior parte delle informazioni era offerta da professionisti come aziende che pubblicizzavano i propri prodotti o servizi, o da organizzazioni e servizi di news. In aggiunta a tutto questo, il singolo aveva la possibilità di costruire il proprio sito informativo personale; tuttavia, la mancanza di tecnologie adeguate e di conoscenze tecniche non permettevano alla maggioranza degli utenti di produrre pagine Web.
L'infrastruttura dei siti aziendali di successo era basata su sistemi di content management e l'organizzazione ed i ruoli riflettevano quelle dei media tradizionali come giornali o TV con autori, editori, etc.
Il Web basandosi solo sull' ipertesto non riservava grandi differenze rispetto ai media tradizionali ed era molto lontano dall'essere interattivo.
Ora il Web è cambiato.
Gli utenti sono totalmente coinvolti nell'intero processo di creazione di contenuti grazie ad iniziative guidate da community come blog, wiki e podcast.
Questo documento descrive queste tecnologie. Diviso in sette sezioni, la presente descrive la natura dei self-organising systems, i sistemi auto-organizzanti.
Nella parte successiva parleremo di blog, una forma di giornale web-based. Successivamente parleremo di wiki, come forme di sviluppo cooperativo di contenuti e tratteremo in particolare di Wikipedia e Wikinews.
Mentre blog e wiki permettono alle community di generare principalmente contenuto testuale, il podcasting, di cui parleremo in un articolo separato, permette agli utenti di distribuire contenuti audio. In un altro articolo parleremo degli strumenti di file sharing incluso Flickr che permette ad una community di condividere foto. Infine tratteremo di social network e dell'impatto di questi servizi sulla nostra società .
1.1. Strutture Auto-organizzanti
Photo credit: Walmink
Per gestire grandi quantità di informazioni è necessario introdurre delle gerarchie strutturali. Esempi sono i filesystems, i siti, i newsgroups ed o sistemi di e-Mail.
Nella vita di tutti i giorni però vediamo esempi di sistemi che non hanno una gerarchia definita come quartieri, o piante che crescono sulla base di un equilibrio eco-sistemico naturale.
L'esempio più rilevante di
Quando le formiche che di occupano di raccogliere del cibo, tornano al nido con del cibo, le altre continuano a fare il loro lavoro, e quando invece tornano senza cibo, rimangono inoccupate.
I principi di evoluzione hanno determinato che questo modello, pur non essendo perfetto, è il modello vincente per queste comunità .
Un altro aspetto da notare è che le colonie di formiche cambiano il loro comportamento nel corso delle generazioni. I "foraggiatori" di cibo di colonie vecchie di 3-4 anni combattono per il cibo con le colonie vicine, mentre quelli di colonie più vecchie non lo fanno e quando si incontrano stabiliscono dopo gli incontri delle aree personali o tentano di trovare cibo in un altro luogo.
Questo sembra strano, perché a parte la regina, le altre formiche non vivono più di un anno.
1.2. Sviluppi recenti su Internet
Photo credit: Vasil Vasilev
Recentemente ci sono stati dei grandi sviluppi a livello tecnologico.
La caratteristica comune dei nuovi sistemi, è il fatto di condividere lo stesso approccio "dal basso verso l'alto" piuttosto che dall' "alto verso il basso" e questo significa che i contenuti e le strutture non sono determinate da aziende professioniste e basate su di un sistema gerarchico, ma sia il contenuto che le strutture sono definite dalla community. Questo facilita l'auto-organizzazione.
Il risultato è la costruzione di un sistema in cui la conoscenza della community è "larger" più della somma delle conoscenze e dell'esperienza di tutti gli individui. Per far funzionare questo approccio è necessaria una massa critica di utenti.
Questo requisito è un'analogia con le colonie di formiche. Le singole formiche da sole non riescono a costruire un nido, a difenderlo o a fornire il cibo. Con un gran numero di formiche tutto questo diviene possibile, perché insieme divengono più che la somma di tutte; formano una community, una colonia di formiche.
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Prossima parte: Introduzione ai Blog
Pubblicata originalmente con il titolo "The Transformation of the Web: How Emerging Communities Shape the Information we Consume", on jucs.org da Josef Kolbitsch (Graz University of Technology, Austria), e Hermann Maurer (Institute for Information Systems and Computer Media, Graz University of Technology, Austria) nell'agosto 2006.
Gli autori
Josef Kolbitsch
Josef Kolbitsch ha un PHD in computer science all' Institute of Information Systems and Computer Media, Graz University of Technology, Austria. Ha condotto vari progetti nell'ambito dei sistemi di database web-based, di information processing e information management per organizzazioni come l' Association of Telematic Engineers, l' Association of Austrian Business Engineers, Graz University of Technology, e la Lebenshilfe Steiermark. Inoltre è stato software trainer e personal technical trainer per Berufsförderungsinstitut Steiermark e Symantec Corporation(Auckland Branch), software license manager per Graz University of Technology, e honorary research assistant al Department of Computer Science, University of Auckland, New Zealand.
Per contattarlo: josef.kolbitsch(at)tugraz.at
Hermann Maurer
Hermann Maurer ha un PHD in Matematica alla University of Vienna. Insegna in varie università dal 1966, ed è stato direttore del Research Institute for Applied Information Processing of the Austrian Computer Society 1983-1998; chairman dell' Institute for Information Processing and Computer Supported New Media dal 1988, direttore dell' Institute for Hypermedia Systems of Joannum research dal 1990, direttore del AWAC (Austrian Web Application Center) of the ARCS (Austrian Research Centers) 1997-2000, membro del consiglio del OCG (Ã-sterreische Computergesellschaft) 1979-2003, fondatore e consigliere scientifico del KNOW Center (K+ Center), il primo centro di ricerca sul Knowledge Management in Austria. Dal Gennaio 2004 Hermann Maurer è preside della Faculty for Computer Science at the Graz University of Technology.
Per contattarlo: hmaurer(at)iicm.edu
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