Si te parece que tu website ha sufrido la penalización de Google porque has desaparecido súbitamente de los resultados de las pesquisas, puedes enviar un pedido de reconsideración al equipo de Google. En este vídeo, el Centro de Ayuda Google al Webmaster trae algunos tips oficiales de cómo mandar tu reconsideración de manera correcta y tratar de cancelar la penalización de tu sitio web.

Crédito de la foto: rido

A través del pedido de reconsideración, puedes preguntarle al equipo de Google si tu sitio ha violado las directrices de Google (un documento oficial que explica cómo construir tu sitio web bajo los estándares de Google), y también requerer que tu sitio sea incluido de nuevo en las pesquisas.

La forma con que escribes tu reconsideración e informas tus datos personales y los de tu sitio web hace mucha diferencia. Para que tu website vuelva a los resultados de las pesquisas como antes de la penalización, es muy importante que pidas la reconsideración con mucho cuidado.

Sé conciso, responsable, lo más detallado posible y, lo más importante, sé honesto con Google. Si envías tus informaciones de manera equivocada o malintencionada, Google las desconsiderará y mantendrá a tu sitio web bajo la penalización.

En este corto vídeo del Centro de Ayuda Google al Webmaster, Brian White y Rachel Searles del equipo de Google comparten algunos tips oficiales para que envíes tu pedido de reconsideración de forma adecuada y trates de remover la penalización de Google impuesta sobre tu sitio web.

Si no deseas ver al video entero o leer toda su transcripción, he preparado un checklist rápido de todos los ítems a incluir para remover la penalización de Google de tu sitio web.

Aquí están todos los detalles:

Tips Oficiales Para Enviar Tu Pedido De Reconsideración De Modo Correcto

a) Cuando Sepas Que Estás Bajo La Penalización De Google

1. Admite que ha habido alguna violación a las directrices de Google.
2. Sé lo más detallado posible cuando rellenes el pedido de reconsideración.

b) Cuando No Sepas Que Estás Bajo La Penalización de Google

1. Espera un poco para ver si las cosas vuelven a lo de antes de enviar el pedido de reconsideración.
2. Revisa las directrices de Google cuidadosamente.
3. Pide a tu webmaster o a otros empleados más informaciones sobre la penalización de Google si no conduces tu sitio web por cuenta propia.

4. Busca ayuda en el Google Webmaster Forum.
5. Mira a otras partes, no sólo a los contenidos duplicados. En la mayoría de las veces, el contenido duplicado no es la razón para la penalización de Google.
6. Haz referencia a los enlaces maliciosos que puedes tener de tu sitio web, y muestra que has intentado arreglar a estos links en tu pedido de reconsideración
7. Asegúrate de que no violes a las directrices de Google otra vez.

Tips Para El Pedido De Reconsideración

Duración: 3' 47''

por Rachel Searles and Brian White - Google

Transcripción Completa Del Texto En Inglés

Penalización de Google: Tips Oficiales Para Enviar Tu Pedido De Reconsideración De Modo Adecuado

Brian White: Hola, soy Brian White y esta es mi colega Rachel. Somos del equipo del grupo webspam Search Quality de Google.

Estamos aquí hoy con algunos tips para el proceso de reconsideración.

Si Has Violado A Las Directrices De Google

Rachel Searles: Bien, empecemos por el caso en el que ya sabes que tu sitio web ha violado a las directrices de Google.

Es importante admitir tus errores y dejarnos saber lo que hayas hecho para tratar de arreglarlo.

A veces llegan pedidos con gente diciendo: "Mi sitio web sigue las directrices ahora". La verdad, no es información suficiente para nosotros, por eso sé lo más detallado posible. Piensa que son personas las que leen estos pedidos, incluyendo las que están en esta sala.

Si no sabes lo que ha hecho tu sitio web para haber sido penalizado, vuelve a las directrices de Google y revísalas con cuidado antes de pedir tu reconsideración.

Analiza las cosas para evitar hacer preguntas a la gente que trabaja en tu sitio web si no trabajas sólo en él.

Si necesitas el consejo de un tercero, también puedes buscar ayuda en nuestro Google Webmaster Forum.

Cuestiones No Relacionadas A La Penalización de Google

Brian White: A veces recibimos pedidos de reconsideración en los que están asociados problemas técnicos del website a la penalización.

Un ejemplo puede ser el de que el servidor haya salido del aire por un tiempo o de que algún mal contenido haya sido producido por un período.

Google recibe bien este tipo de cuestión en los websites.

La gente a veces interpreta mal lo de "he sido penalizado", y ya busca por reconsideraciones. Es una buena idea esperar un poco y ver si las cosas vuelven a su estado original primero.

Además, algunas personas atribuyen al contenido duplicado la razón para la penalidad y el problema a menudo está en otra área.

Cuando haces parte de una asociación con otros, por ejemplo un otro sitio web, y trabajan juntos de forma a que burlen nuestras directrices de qualidad y eso envuelve tanto a tu sitio web como al suyo y los efectos son nocivos para ambos, tienes control sobre el sitio pero a veces se hace difícil aclarar a las cosas y ya no tienes tanto control. Nos solidarizamos con estas situaciones. Basta con tratar de documentar y rellenar de la mejor manera a tu pedido de reconsideración.

Si el caso es el de enlaces negativos, muéstranos la URL con tu intento de aclarar la situación.

Qué Evitar Al Rellenar El Pedido De Reconsideración

Brian White: Tenemos también buenas herramientas internas, por eso no trates de engañarnos. Hay gente de verdad, como dijo Rachel, monitoreando a los reports.

Si encuentras sin querer informaciones negativas o que inducen al error, desconsideraremos tu pedido de reconsideración.

Rachel Searles: Y por favor, no hagas spam del formulario de reconsideración. No ayuda enviar múltiples pedidos de una sola vez. Sólo un report detallado conciso te hará acertar de primera.

Tu pedido será revisado por um integrante de nuestro equipo y lo revisamos en poco tiempo.

Si tienes informaciones nuevas sobre tu sitio, no te reprimas y envía un nuevo pedido de reconsideración.

Y finalmente, si tu reconsideración no ocurre, por favor ten en cuenta que puede llevar un poco de tiempo para notificar que las penalizaciones han sido suspensas. Agradecemos tu paciencia.

Brian White: El resumen de todo es que nos importan mucho los usuarios de nuestros buscadores y queremos que estén felices y sin quejas. Certifícate de que:

a) Los problemas con tu sitio hayan sido arreglados antes de enviar el pedido de reconsideración y

b) Asegúrate de que no tengamos que preocuparnos con que tu sitio esté violando a las directrices de qualidad en el futuro.

De las personas que forman parte del pedido de reconsideración, de nuestra parte, muchas gracias.

Rachel Searles: Gracias.

Créditos de las fotos:
Si Has Violado A Las Directrices De Google - M.G. Mooij
Cuestiones No Relacionadas A La Penalización de Google - dogbone
Qué Evitar Al Rellenar El Pedido De Reconsideración - DMK