Social Media Optimization Manifesto: Le Principali Strategie Di Social Marketing Per Aumentare La Visibilità Del Tuo Sito Web
La Social media optimization è un approccio per il marketing,che ti permette di aumentare la visibilità del tuo sito web sfruttando le potenzialità dei social media e delle comunità online.
Photo credit: Fred Cavazza, immagine modificata da Robin Good
Social media optimization è un termine coniato da Rohit Bhargava nel 2006.
Rohit scrive:
"Nel corso degli anni la Search Engine Optimization (SEO) per i siti web è stata raffinata fino a diventare una vera e propria arte, con intere aziende dedicate allo studio delle migliori pratiche e alla diffusione del valore della SEO per il miglioramento del posizionamento dei siti all'interno delle classifiche dei motori di ricerca.Anche se credo molto nelle potenzialità della SEO, da poco abbiamo iniziato ad offrire ai clienti una nuova strategia che noi chiamiamo Social Media Optimization (SMO).
Il concetto che sta alla base della SMO è semplice: apportare alcuni cambiamenti ad un sito web in modo che sia più facilmente linkabile, più visibile nelle ricerche dei social media sui tradizionali motori di ricerca come Technorati e che sia incluso nei post rilevanti dei blog, nei podcast e nei video-blog.
"
La SMO (social media optimization) inizialmente era basata sui cinque principi chiave che Rohit aveva descritto per incrementare la visibilità di un sito web, ora è arrivata a includere ben 17 principi, grazie al contributo di altri esperti di social media che hanno suggerito sui propri blog le migliori pratiche e le strategie per la social media optimization.
Tutti questi utilissimi suggerimenti per la social media optimization sono stati semplicemente collegati e aggiunti al post originale di Rohit , ma rimangono comunque dispersi nel Web tra i differenti blog. Così ho deciso di selezionarli e di riunirili in un elenco completo che ho chiamato "Social Media Optimization Manifesto". Il documento non è definitivo, ma è aperto a nuove modifiche e aggiornamenti.
Eccolo qui sotto:
Introduzione scritta da Daniele Bazzano
Il Social Media Optimization Manifesto - Principali Strategie Di Social Marketing Per Aumentare La Visibilità Del Tuo Sito Web
Incrementare le Possibilità di Collegamento
Questo è la prima e la più importante regola per i siti web. Molti siti sono "statici", nel senso che sono raramente aggiornati e vengono usati semplicemente come vetrina.
Per ottimizzare un sito dal punto di vista dei social media, è necessario aumentare la possibilità di collegamento dei contenuti. Implementare un blog è un ottimo passo avanti, tuttavia si possono percorrere altre strade, per esempio si possono creare studi o ricerche o semplicemente si possono aggregare contenuti presenti in rete in un formato innovativo e utile.
(Principio suggerito da Rohit Bhargava).
Semplifica le Operazioni di Tagging Bookmarking
Aggiungere funzionalità ai contenuti come i pulsanti per "segnalare il contenuto su del.icio.us" è uno dei modi per rendere più semplice il processo di tagging delle pagine web, ma si può andare oltre, assicurandosi che le pagine includano una lista di tag rilevanti o i suggerimenti per un link (che escano automaticamente quando stai per taggare un sito) e assicurandosi di taggare le proprie pagine web sui popolari siti di social bookmarking (inserendo non solo l'homepage ma anche altre pagine).
(Principio suggerito da Rohit Bhargava).
Premia i Link in Entrata
Spesso utilizzati come l'indice del successo di un blog o di un sito, i link in entrata sono vitali per salire nelle pagine dei risultati delle ricerche e quindi nel ranking. Per incoraggiare le altre persone ad inserire i link, devi esprimere chiaramente la ricompensa per chi ti linka: dall'utilizzo dei permalink alla pubblicazione sul tuo blog dei link delle persone che ti hanno aiutato, aumentando così anche la loro la visibilità.
(Principio suggerito da Rohit Bhargava).
Aiuta a Diffondere i Tuoi Contenuti
Contrariamente alla SEO, la SMO non si basa solo sui cambiamenti effettuati su di un sito.
Quando hai un contenuto che può essere diffuso, come un PDF, un file audio o un file video, pubblicare il contenuto sui siti più rilevanti può contribuire alla diffusione della tua creazione, inoltre genera un numero maggiore di link verso il tuo sito.
(Principio suggerito da Rohit Bhargava).
Incoraggia i Mashup
Nello scenario attuale della co-creazione, conviene molto di più permettere agli utenti di utilizzare il tuo contenuto, ovviamente con le giuste motivazioni. L'idea di YouTube di fornire un codice da copiare e incollare per pubblicare i video ha inciso notevolmente sulla crescita della piattaforma di video sharing.
Anche distribuire i tuoi contenuti attraverso i feed RSS semplifica la creazione di mashup che potrebbero incrementare il traffico verso il tuo sito o estendere i tuoi contenuti.
(Principio suggerito da Rohit Bhargava).
Sii Una Risorsa Per Gli Utenti, Anche se Non Sempre è Conveniente
Fornisci un valore agli utenti, inclusi i link verso quei siti web che potrebbero aiutarli a raggiungere i loro scopi. Se sviluppato in maniera corretta, anche se fornisci link verso i tuoi competitor, riuscirai a diventare una fonte di informazioni primaria per le comunità degli utenti.
In che modo questo potrà contribuire alla SMO? Le persone inseriranno link verso il tuo sito, ti taggheranno o ti indicheranno come la guida 'fondamentale' di un determinato settore. Tanto più questo fenomeno crescerà, tanto più sarai rilevante nei motori di ricerca.
(Principio suggerito da Jeremiah Owyang).
Premia Gli Utenti Più Collaborativi e di Valore
Spesso gli utenti più collaborativi o popolari diventeranno punti di riferimento o opinion leader all'interno del tuo sito web, trova il modo per apprezzare il loro contributo, magari promuovendolo in homepage o creando un sistema di votazione dei contributi. Inoltre, inviare una mail o un piccola nota in cui dimostri di apprezzare il loro operato può garantire effettivi positivi per molto tempo.
Alcune persone hanno fatto questo con me e con le comunità di utenti a cui appartengo, anche io mi comporto allo stesso modo. Fallo però solo se sei sincero. Forse non è SMO pura, ma ti aiuterà a fidelizzare gli utenti che apportano un vero valore per la comunità del tuo sito.
(Principio suggerito da Jeremiah Owyang).
Partecipa
Entra nelle conversazioni. I Social Media sono una via a due sensi, non dimenticarlo. Conversando con gli utenti della comunità favorirai una buona percezione e prolungherai il passaparola. Se continuerai a partecipare alle conversazione avrai l'effetto di una valanga di neve. Partecipare aiuta a diffondere il tuo messaggio in maniera più ampia e veloce.
(Principio suggerito da Cameron Olthuis).
Conosci il Target Del Tuo Pubblico
Se non conosci il target del tuo pubblico, vuol dire che hai grossi problemi. Io vorrei che tutti utilizzassero il mio prodotto, ma bisogna essere realistici. C'è sempre una parte di pubblico a cui interesserai e una parte di pubblico a cui non piacerai. Quindi cerca di conoscere la maniera in cui puoi attrarre e chi è attratto da te.
(Principio suggerito da Cameron Olthuis).
Crea Contentenuti
Esistono alcuni tipi di contenuto che si diffondono naturalmente sul Web. Non importa per quale azienda lavori e quanto siano noiosi i prodotti che vendi, esiste sempre una maniera per far funzionare il tuo prodotto. Può basarsi sulla creazione di widget, sul far ridere le persone o sulla stesura di una ricerca, in ogni caso esiste sempre un metodo. Cerca di scoprire quale tipo di contenuto fa al caso tuo e crealo.
(Principio suggerito da Cameron Olthuis).
Sii Reale
Gli utenti non ricompensano i bugiardi.
(Principio suggerito da Cameron Olthuis).
Non Dimenticare da Dove Vieni, Sii Umile
Qualche volta è facile farsi trasportare dal successo, specialmente quando sei una BlogStar o il dirigente di un'azienda. Ricordati delle persone che ti hanno aiutato lungo il tuo percorso, il rispetto per gli altri ti aiuterà sempre a coinvolgere le persone.
(Principio suggerito da Loren Baker).
Non Avere Paura di Sperimentare Cose Nuove, Aggiornati in Continuazione
I Social Media cambiano forma in continuazione, fornendoci nuovi strumenti, prodotti e sfide da sostenere nella propria sfera sociale.
(Principio suggerito da Loren Baker).
Sviluppa Una Strategia Per la SMO
Definisci i tuoi obiettivi e i tuoi scopi. Stai molto attento a concepire il tuo desiderio finale come il risultato di queste tattiche. La reputazione, le vendite, il grado di influenza, la credibilità, il traffico web, le page views, etc.
(Principio suggerito da Lee Odden).
Scegli Saggiamente le tue Tattiche SMO
Cerca di capire quali azioni incideranno sul risultato finale nella maniera più efficace.
(Principio suggerito da Lee Odden).
Permetti la Creazione di Contenuti
Stando a quanto detto da Hans Peter Brondmo di Plum durante la sessione del "Marketing with Social Media" del SES San Jose, l'1% delle persone coinvolte nei social media stanno creando contenuti, il 10% arricchirà i contenuti e il 90% di essi ne farà consumo. C'è un forte scambio di influenza tra quelli che creano i contenuti e quelli che ne creano nuove versioni modificate.
Pensa a ciò che puoi fare per permettere la creazione di contenuti e a come riproporre un contenuto modificato nella migliore maniera possibile.
(Principio suggerito da Lee Odden).
Tagga, Tagga, Tagga
Aumenta il valore di un contenuto esistente taggando con parole chiave immagini, video e altri formati multimediali pubblicati da altre persone. Invece di lodare e di complimentarsi con qualcuno per aver condiviso un elemento di valore, tagga il contenuto con termini rilevanti e descrittivi, fornendo quindi un contributo di valore tangibile anche se discreto per tutte le persone e per la tua comunità in particolare.
(Principio suggerito da Robin Good).
Condividi Contenuti di Reale Valore
Quando condividi una notizia, un link o contenuto multimediale sul tuo preferito strumento di social media, che sia Twitter, Facebook o Friendfeed, vai subito al sodo. Condividi per prima cosa le cose di maggior valore con gli utenti della tua comunità. Chatta, dai feedback, complimentati e congratulati quando è il caso, ma non non fare di questa attività il fine della tua presenza sui social media.
(Principio suggerito da Robin Good).
Promuovi e Sostieni le Idee di Valore Delle Altre Persone
Cambia punto di vista per dare visibilità e per premiare le idee migliori e il lavoro fatto dalle altre persone. Parlare in continuazione di quanto sei bravo e innovativo annoia le persone dopo poco. Il fine non deve essere quello di risparmiare tempo e fatica scegliendo e ri-condividendo ciò che hai scoperto all'interno delle tue comunità social media. L'obiettivo deve essere piuttosto quello di diventare una specie di sostenitore del lavoro degli altri, per fornire loro la giusta attenzione che meritano.
(Principio suggerito da Robin Good).
Non Aver Paura di Esprimere le Tue Idee e Permetti Agli Altri di Fare lo Stesso
Nello spirito dei principi dei social media, l'idea della Social Media Optimization è ora in circolazione e appartiene alle comunità del marketing e delle pubbliche relazioni.
(Principio suggerito da Rohit Bhargava)
Nel vero spirito di questo ultimo punto, ritengo che questa sia una lista aperta al contributo di tutte le persone che vogliono aggiungere altre idee o suggerimenti. Utilizza la sezione dei commenti qui sotto per suggerirci gli altri principi chiave che ritieni utili e sarò contento di inserire nell'articolo i migliori consigli (con un link verso il tuo sito) che ci fornirai.
Daniele Bazzano e Robin Good di MasterNewMedia hanno esteso e remixato il contributo di Rohit e i contenuti degli altri autori in questo articolo, con l'intento di fornire un formato editoriale più coinvolgente, aggiungendo nuovi link all'interno del testo verso i riferimenti e le risorse rilevanti e alcuni nuovi principi.
Informazioni sull'autore
Rohit Bhargava è il membro fondatore di 360 Digital Influence team presso Ogilvy ed è l'autore del libro sul marketing Personality Not Included, una guida utile per imparare a usare la propria personalità nel marketing. Ha anche creato un blog chiamato Influential Marketing Blog. Rohit Bhargava è ampiamente riconosciuto dalle aziende di marketing (e anche su Wikipedia) per aver inventato il concetto di Social Media Optimization (SMO), parlandone sul suo blog.
Photo credit:
Incrementare le Possibilità di Collegamento - Stephen Coburn
Semplifica le Operazioni di Tagging Bookmarking - Christophe Testi
Premia i Link in Entrata - Ilin Sergey
Aiuta a Diffondere i Tuoi Contenuti - ronen
Incoraggia i Mashup - sonya_m
Sii Una Risorsa Per Gli Utenti, Anche se Non Sempre è Conveniente - Sandor Kacso
Premia Gli Utenti Più Collaborativi e di Valore - Karam Miri
Partecipa - Cathy Yeulet
Conosci il Target Del Tuo Pubblico - Tomasz Trojanowski
Crea Contentenuti - Ieva Geneviciene
Sii Reale - Paul Moore
Non Dimenticare da Dove Vieni, Sii Umile - Anita Peppers
Non Avere Paura di Sperimentare Cose Nuove, Aggiornati in Continuazione - Ashwin K.A
Sviluppa Una Strategia Per la SMO - Andres Rodriguez
Scegli Saggiamente le tue Tattiche SMO - Silvia Bukovac
Permetti la Creazione di Contenuti - Marc Dietrich
Tagga, Tagga, Tagga - Asia.ru
Condividi Contenuti di Reale Valore - Norma Cornes
Promuovi e Sostieni le Idee di Valore Delle Altre Persone - Philip Date
Non Aver Paura di Esprimere le Tue Idee e Permetti Agli Altri di Fare lo Stesso - Sun Jeng Tan
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